Abonelik Şartları
Son güncelleme: 20 Nisan 2026
1. Genel
Lumius; özel dijital içeriklere, araçlara, önerilere, rehberlere, eğitim materyallerine ve ilgili dijital hizmetlere abonelik esasına dayalı olarak erişim sağlar.
Tüm abonelikler yalnızca kişisel kullanım içindir. Abonelikler üçüncü taraflara devredilemez, paylaşılamaz, alt lisansa konu edilemez veya yeniden satılamaz.
2. Bir Abonelik Satın Alarak Aşağıdaki Koşulları Kabul Edersiniz
2.1 Yinelenen Ödemeler. Bir abonelik satın alarak, Lumius'a ve/veya ödeme işlemcisine, iptal edene kadar, satın alma sırasında seçilen planın faturalandırma takvimine göre sizden otomatik olarak ücret tahsil etme yetkisi vermiş olursunuz.
2.2 Peşin Faturalandırma. Tüm abonelik ücretleri, seçilen plana göre geçerli olan deneme süresi veya faturalandırma dönemi için peşin olarak tahsil edilir.
2.3 Ödeme Sorumluluğu. İşbu Abonelik Koşullarına uygun olarak iptal etmediğiniz sürece, aboneliğiniz kapsamında doğan tüm ücretlerden tam olarak siz sorumlusunuz.
2.4 Kesintisiz Erişim. Bir sonraki faturalandırma tarihinden önce tarafınızca iptal edilmediği veya işbu Koşullara uygun olarak Lumius tarafından sonlandırılmadığı sürece, aboneliğiniz etkin kalır ve otomatik olarak yenilenir.
2.5 Hizmetin Teslimi. Abone olunan içerikler e-posta yoluyla, üye platformu aracılığıyla, indirilebilir dosyalar, bağlantılar, PDF'ler, eğitim materyalleri, dijital kaynaklar veya seçilen plana dahil olan diğer dijital biçimler aracılığıyla teslim edilebilir.
2.6 Ekstre Açıklaması. Ücretler, banka ekstrenizde "APP/*LUMIUS" olarak veya ödeme işlemcimiz tarafından kullanılan büyük ölçüde benzer bir açıklama olarak görünebilir. Otomatik yenilemelerde ve tek tıkla alışverişlerde yalnızca "APP/" görünebilir.
2.7 Ödeme Sayfası Açıklamalarının Önceliği. Seçtiğiniz plana uygulanan kesin abonelik fiyatı, deneme süresi, faturalandırma aralığı, tanıtım teklifi ve yenileme koşulları, ödeme sayfasında ve satın alma onayınızda gösterilir. Genel tanıtım ifadeleri ile ödeme sayfası açıklamaları arasında herhangi bir tutarsızlık olması halinde, ödeme sayfası açıklamaları ve işbu Abonelik Koşulları geçerli olur.
3. Abonelik Planları
Lumius şu anda 7 günlük bir deneme süresinin ardından aylık faturalandırmanın geldiği tek bir yinelenen abonelik planı sunmaktadır:
3.1 7 Günlük Deneme Planı. Ödeme sayfasında seçeceğiniz bir defaya mahsus tanıtım ücretini ödeyerek 7 günlük bir deneme başlatabilirsiniz. Sunulan tanıtım amaçlı deneme fiyatları ₺266,00, ₺479,00, ₺692,00 veya ₺940,00 şeklindedir. Bu plan, 7 günlük deneme süresi boyunca sınırsız erişim sağlar.
3.2 Yenileme. Hangi tanıtım amaçlı deneme fiyatını seçerseniz seçin, 7 günlük deneme süresinin sonundan önce iptal edilmediği takdirde abonelik, iptal edilene kadar aylık ₺3.139,00 olarak otomatik olarak yenilenir.
3.3 Promosyon Teklifleri. Lumius, zaman zaman 7 günlük denemeyi indirimli veya ücretsiz bir tanıtım fiyatıyla sunabilir. Satın alımınıza uygulanacak kesin tanıtım fiyatı, deneme süresi ve yenileme koşulları, her zaman ödeme sayfasında ve satın alma onayınızda gösterilecek olup, bunlar 2.7. Bölümde belirtildiği şekilde esas alınır.
4. Abone Olma
4.1 Aboneliğiniz, satın alma işleminin başarıyla tamamlanması ve ödemenin onaylanması üzerine derhal başlar.
4.2 Etkinleştirme üzerine, Lumius hizmetine ve seçtiğiniz plana dahil olan ilgili dijital materyallere erişim kazanırsınız; bunlar görevleri, eğitim içeriklerini, e-postaları, indirilebilir kaynakları, platform tabanlı içerikleri ve diğer dijital materyalleri içerebilir.
4.3 Dijital hizmetin ifasının, satın alma işleminin hemen ardından veya erişim sağlanır sağlanmaz başladığını açıkça kabul edersiniz.
5. İçeriğin Teslimi
Abonelik içeriği, aşağıdaki yöntemlerden biri veya birkaçı aracılığıyla teslim edilebilir:
- Lumius üye platformu aracılığıyla erişim
- e-posta yoluyla öneriler ve diğer içerikler
- PDF belgeleri dahil indirilebilir dosyalar
- barındırılan dosyalara veya kaynaklara bağlantılar
- seçilen plana dahil olan diğer dijital materyaller.
Doğru ve çalışan bir e-posta adresi sağlamaktan ve e-posta gelen kutunuza ile üye hesabınıza erişimi sürdürmekten yalnızca siz sorumlusunuz.
Lumius; yanlış iletişim bilgileri, spam filtreleri, e-posta sağlayıcısı kısıtlamaları, unutulan giriş bilgileri veya Lumius'un makul kontrolü dışındaki diğer durumlardan kaynaklanan teslimat sorunlarından sorumlu değildir.
6. Abonelik Değişiklikleri ve İptali
6.1 Aboneliğinizi istediğiniz zaman iptal edebilirsiniz.
6.2 Bir sonraki yinelenen ücretten kaçınmak için, geçerli herhangi bir deneme süresinin sonundan önce dahil olmak üzere, aboneliğinizi bir sonraki faturalandırma tarihinden önce iptal etmelisiniz.
6.3 Yenileme işlemi bir sonraki faturalandırma tarihinden biraz önce başlayabileceğinden, Lumius iptal işlemlerinin geçerli deneme süresinin sonundan veya bir sonraki faturalandırma döneminin başlamasından en az 24 saat önce tamamlanmasını önemle tavsiye eder.
6.4 İptal işlemi bir sonraki faturalandırma tarihinden önce tamamlanmazsa, bir sonraki yenileme ücreti yine de tahsil edilebilir ve yürürlükteki mevzuatın gerektirdiği haller dışında iade edilmez.
6.5 İptal üzerine, aboneliğiniz o sırada ücreti ödenmiş olan deneme süresinin veya faturalandırma döneminin sonuna kadar etkin kalır ve bu sürenin ardından otomatik olarak sona erer.
6.6 İptal, mevcut deneme süresi veya faturalandırma dönemi için halihazırda hukuka uygun olarak tahsil edilmiş ücretleri geri almaz veya iade etmez.
6.7 Aboneliğinizi şu yollarla iptal edebilirsiniz:
- hesap ayarlarınıza giriş yaparak ve orada sunulan iptal adımlarını tamamlayarak ya da
- satın alma işleminizle ilişkili e-posta adresinden hello@lumius-app.com adresine bir e-posta göndererek.
6.8 Güvenlik ve kimlik doğrulama amacıyla Lumius, e-posta yoluyla alınan bir iptal talebini işleme koymadan önce hesabınızı tanımlamak için yeterli bilgi talep edebilir.
7. Otomatik Yenileme
7.1 Abone olarak, zamanında iptal edilmediği sürece aboneliğinizin geçerli deneme süresinin veya faturalandırma döneminin sonunda otomatik olarak yenileneceğini kabul ve beyan edersiniz.
7.2 Yenileme ücretleri, satın alma sırasında sağlanan ödeme yöntemi kullanılarak otomatik olarak tahsil edilir.
7.3 Ödeme yönteminizden tahsilat yapılamazsa, Lumius kendi takdirine bağlı olarak ücreti yeniden tahsil etmeyi deneyebilir, erişimi askıya alabilir veya aboneliği sonlandırabilir.
7.4 Lumius, yürürlükteki mevzuatın izin verdiği hallerde, gelecekteki faturalandırma dönemleri için abonelik fiyatlarını değiştirebilir. Bu tür her türlü değişiklik yalnızca ileriye dönük olarak uygulanır ve halihazırda ücreti ödenmiş deneme veya faturalandırma dönemlerini etkilemez.
8. İade Politikası
8.1 Genel Kural. Lumius, satın alma işleminin hemen ardından erişilebilir hâle gelen dijital fikri mülkiyet, dijital içerik ve dijital hizmetler sunar. Bu ürün ve hizmetlerin niteliği gereği, erişim sağlandıktan sonra tüm ödemeler genel olarak iade edilemez ve devredilemez; bunun istisnaları şunlardır: (a) aşağıda belirtilen sınırlı Para İade Politikası kapsamında bir iadenin açıkça öngörülmüş olması veya (b) yürürlükteki mevzuatın bir iadeyi gerektirmesi.
8.2 Orantılı İade Yapılmaması. Kullanılmayan süre, kullanılmayan içerik, hizmetin kullanılmaması, sonuç alınamaması, etkin bir deneme süresi veya faturalandırma dönemi içinde iptal edilmesi ya da bir abonelik döneminin kullanılmayan herhangi bir kısmı için ödenen hiçbir ücret için iade, alacak veya kısmi tazminat verilmez.
8.3 Sınırlı Para İade Politikası. Yürürlükteki mevzuatın sağladığı yasal iade haklarına ek olarak, bir müşteri yalnızca aşağıdaki koşulların tümünün karşılanması halinde iadeye hak kazanabilir: (a) müşterinin, seçtiği Lumius planına erişimi ilk satın aldığı tarihten itibaren 7 gün içinde Lumius ile iletişime geçmesi (b) müşterinin Lumius planını en az 7 ardışık gün boyunca takip etmiş olması ve (c) müşterinin aşağıda 8.4. Bölümde açıklanan kanıtı sunması.
Açıklık olması adına, bu sınırlı Para İade Politikası yalnızca seçilen planın ilk satın alınması için geçerlidir ve yenileme ücretleri, yinelenen tekrar ücretleri, sonraki abonelik dönemleri veya bir müşterinin zamanında iptal etmemesinin ardından tahsil edilen ücretler için geçerli değildir.
8.4 Lumius Planını Takip Ettiğinizi Nasıl Kanıtlarsınız. Bir müşteri, Lumius planını takip ettiğini yalnızca Lumius hesabından, planın derslerini 7 ardışık gün boyunca tamamladığını ve bu süre boyunca gerekli tüm seansların tamamlandığını gösteren ekran görüntüleri göndererek kanıtlayabilir.
Bu kanıtın, satın alma işlemiyle ilişkili e-posta adresinden hello@lumius-app.com adresine e-posta yoluyla gönderilmesi gerekir.
8.5 İade Taleplerinin İşleme Alınması. Lumius, iade talebini inceler ve talebin onaylanıp onaylanmadığını müşteriye e-posta yoluyla bildirir. Onaylanması halinde, ödeme işlemcisi veya yürürlükteki mevzuat aksini gerektirmedikçe, iade orijinal ödeme yöntemine yapılır.
8.6 Para İade Politikasından Hariç Tutulanlar. Bu sınırlı Para İade Politikası, aşağıdaki haller dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere, aşağıdaki durumların hiçbirinde geçerli değildir:
- müşterinin Lumius planını takip etmek için yeterli zamanı olmadığına inanması
- müşterinin Lumius planının çok zor veya çok kolay olduğuna inanması
- müşterinin geçmişte bu politika kapsamında halihazırda bir iade almış olması
- müşterinin iade talebi prosedürünü takip etmemesi
- müşterinin yeterli destekleyici kanıt sunmaması
- müşterinin Müşteri Destek talimatlarını takip etmeyi reddetmesi
- müşterinin yanlışlıkla yanlış planı satın alması
- müşterinin yanlış varsayımlara dayanarak satın alması
- müşterinin teknik olmayan nedenlerle fikrini değiştirmesi
- müşterinin satın almadan önce teklif ayrıntılarını, Abonelik Koşullarını, Genel Koşulları veya ödeme sayfası açıklamalarını okumamış olması
- müşterinin bir sonraki yenileme ücretinden önce iptal etmemiş olması
- talebin, ilk satın alma yerine bir yenileme ücretiyle ilgili olması.
8.7 Koşulların Karşılanmaması Durumunda. Müşteri yukarıda belirtilen Para İade Politikası koşullarının tümünü karşılamazsa, yürürlükteki mevzuatın aksini gerektirdiği haller dışında, ödenen tüm abonelik ücretleri iade edilemez ve devredilemez olarak kalır.
8.8 Deneme Planına İlişkin Açıklama. 7 Günlük Deneme Planı, indirimli veya ücretsiz herhangi bir promosyon amaçlı deneme teklifi dahil olmak üzere, indirimli olarak sunulan bir tanıtım teklifidir. Deneme süresinin sonundan önce iptal edilmediği takdirde, ödeme sayfasında ve 3. Bölümde belirtilen yenileme fiyatı ve faturalandırma aralığıyla tahsil edilen yinelenen aylık bir aboneliğe otomatik olarak dönüşür. Deneme süresinin sonundan sonra işleme alınan ücretler, yürürlükteki mevzuatın aksini gerektirdiği haller dışında iade edilemez.
8.9 Yenileme Ücretleri. Tüm yenileme dönemlerine ilişkin ücretler, peşin olarak tahsil edilen yinelenen abonelik ücretleridir ve bu 8. Bölümde açıkça öngörülen haller veya yürürlükteki mevzuatın gerektirdiği haller dışında, tahsil edildikten sonra iade edilemez.
8.10 Ters İbrazlar (Chargeback). Bir müşteri, önce Lumius desteğiyle iletişime geçmeden bir ters ibraz (chargeback) başlatırsa, Lumius hizmete erişimi askıya alma ve satın alma, erişim, kullanım ve onaya ilişkin tüm ilgili kayıtları ödeme işlemcisine veya finans kuruluşuna sunma hakkını saklı tutar.
9. AB/Birleşik Krallık Dijital İçerik Bildirimi
9.1 Avrupa Birliği veya Birleşik Krallık'ta ikamet ediyorsanız, belirli yasal tüketici haklarına sahip olabilirsiniz.
9.2 Satın alma işleminizi tamamlayarak, dijital içeriğe ve dijital hizmetlere derhal erişim sağlanmasını açıkça talep eder ve hizmetin ifası başladıktan ve erişim sağlandıktan sonra, yürürlükteki mevzuatın izin verdiği ölçüde yasal cayma veya iptal hakkınızın kaybedilebileceğini kabul edersiniz.
9.3 İşbu Abonelik Koşullarındaki hiçbir hüküm, hukuken hariç tutulamayan veya kısıtlanamayan zorunlu tüketici haklarını sınırlamaz.
10. Hesap, Erişim ve Kötüye Kullanım
10.1 Giriş bilgilerinizin gizliliğinden ve hesabınız altında gerçekleştirilen tüm faaliyetlerden siz sorumlusunuz.
10.2 Lumius, aşağıdaki durumların gerçekleştiğine makul olarak inanması halinde, erişimi iade yapmaksızın askıya alabilir veya sonlandırabilir:
- aboneliğin paylaşılması veya yeniden satılması
- hizmetin kötüye kullanılması
- hileli veya kötü niyetli ödeme faaliyetinin gerçekleşmesi
- müşterinin işbu Koşulları veya yürürlükteki mevzuatı ihlal etmesi.
11. Abonelik Koşullarındaki Değişiklikler
11.1 Lumius, işbu Abonelik Koşullarını herhangi bir zamanda güncelleme veya değiştirme hakkını saklı tutar.
11.2 Herhangi bir değişiklik, daha sonraki bir yürürlük tarihi belirtilmediği sürece, yayımlandığı anda veya müşterilere bildirimde bulunulması üzerine yürürlüğe girer.
11.3 Güncellenen koşulların yürürlük tarihinden sonra aboneliğin kullanılmaya devam edilmesi, güncellenen Abonelik Koşullarının kabul edildiği anlamına gelir.
12. Şikayetler ve Uyuşmazlıklar
Bir abonelikle ilgili tüm şikâyetler ve uyuşmazlıklar, makul olan en kısa sürede ve mümkün olduğu hallerde, Lumius'un konuyu değerlendirmek için gerekli tüm bilgileri aldığı tarihten itibaren en geç 10 iş günü içinde incelenir.
13. İletişim Bilgileri
İşbu Abonelik Koşullarıyla ilgili herhangi bir sorunuz varsa, lütfen hello@lumius-app.com adresinden bizimle iletişime geçin.
Lumius, PMC Baltic FZ LLC tarafından işletilmektedir.
© 2021 2026 Lumius.