Adatvédelmi szabályzat
Utolsó frissítés: 2026. április 29
1. ADATKEZELŐ
"PMC Baltic" FZ-LLC (LICENCE NO: 45001684) („mi”, „mi”, „mieink”) az Ön személyes adataiért felelős adatkezelő.
Address: SFFO0507 Compass Building, Al Shohada Road, AL Hamra Industrial Zone-FZ, Ras Al Khaimah, United Arab Emirates
Email: hello@lumius-app.com
2. MILYEN SZEMÉLYES ADATOK KATEGÓRIÁJÁT GYŰJÜNK?
Mind az Ön által önkéntesen megadott adatokat (pl. e-mail cím, név), mind a Termék használata során automatikusan generált adatokat (pl. IP-cím, eszköztípus) gyűjtünk.
2.1. Ön által megadott adatok
Adatokat ad meg regisztrációkor és/vagy a Termék használatakor, e-mailjeinkre válaszolva vagy probléma bejelentésekor.
2.2. Automatikusan gyűjtött adatok
Hogyan talált ránk: Információkat gyűjtünk arról, hogyan érkezett meg termékünkhöz (például melyik webhelyről vagy hirdetési linkről jutott el hozzánk).
Cookie-k és egyéb technológiák: Cookie-kat és egyéb nyomkövetési technológiákat használunk, hogy információkat gyűjtsünk a Termék használatáról. További információért tekintse meg Cookie-szabályzatunkat.
Böngésző és eszköz adatai: Információkat gyűjtünk az Ön készülékéről, beleértve a nyelvi beállításokat, az IP-címet, az időzónát, az operációs rendszert, az eszköz modelljét és egyéb műszaki adatokat.
Fizetési adatok: Ha a Terméken keresztül fizet, külső szolgáltatóink begyűjthetik az Ön pénzügyi adatait (pl. hitelkártyaszám, tranzakció dátuma és időpontja).
| Kategória | Fields | Cél | Jogi alap | Visszatartás |
|---|---|---|---|---|
| E-mail cím | email | Személyre szabott kvízeredmények kézbesítése, fiók létrehozása, tranzakciós e-mailek | Hozzájárulás (6. cikk (1) bekezdés a) pont) | Aktív fiókok: a fiók időtartama Felhagyott munkamenetek: 90 nap |
| Egészséggel kapcsolatos kvízválaszok | quiz_answers (JSONB) | Személyre szabott egészségügyi/wellness-ajánlás készítése | Kifejezett hozzájárulás (9. cikk (2) bekezdés a) pont) különleges kategóriájú adatok | Aktív fiókok: a fiók időtartama Felhagyott munkamenetek: 90 nap |
| Viselkedési szegmens | result_segment | A termékajánlások testreszabása a kvíz eredményéhez | Jogos érdek (6. cikk (1) bekezdés f) pont) vagy hozzájárulás | Aktív fiókok: a fiók időtartama Felhagyott munkamenetek: 90 nap |
| Fizetési azonosítók | stripe_customer_id, default_payment_method, stripe_payment_intent_id, solidgate_order_id, solidgate_subscription_id, solidgate_customer_account_id, solidgate_card_token | Fizetések feldolgozása, egy kattintással történő felvásárlás engedélyezése, visszatérítések kezelése | Szerződés teljesítése (6. cikk (1) bekezdés b) pont) | 7 év (adó/számviteli kötelezettség) |
| Rendelési előzmények | amount_cents, currency, status, product_name | Vásárlások teljesítése, rendelési nyugták biztosítása, viták kezelése | Szerződés (6. cikk (1) bekezdés b) pont) + jogi kötelezettség (6. cikk (1) bekezdés c) pont) | 7 év (adó/számviteli kötelezettség) |
| Hallgatás haladás | day_number, listen_duration_seconds, language | Kövesse nyomon a felhasználó előrehaladását az audioprogramon keresztül, és folytassa a lejátszást | Szerződés teljesítése (6. cikk (1) bekezdés b) pont) | A számla időtartama |
| OTP bejelentkezési kísérletek | email, ip_address, success, attempted_at | Biztonsági megfigyelés, nyers erő elleni védelem | Jogos érdek (6. cikk (1) bekezdés f) pont) biztosíték | 30 nap |
| Tölcsér viselkedési események | event_type, step_number, metadata | Analitika, konverzióoptimalizálás, lemorzsolódás észlelése | Hozzájárulás (6. cikk (1) bekezdés a) pont) | Nem vásárolt ülések: 90 nap Vásárolt ülések: 2 év |
| Jogosultságok | product_slug, access_level, granted_at, expires_at | Hozzáférés biztosítása és ellenőrzése a megvásárolt digitális termékekhez | Szerződés teljesítése (6. cikk (1) bekezdés b) pont) | A számla időtartama |
3. MILYEN CÉLOKBÓL FELDOLGOZZUK SZEMÉLYES ADATAIT?
Személyes adatait az alábbi célokra kezeljük:
- 3.1. Szolgáltatásnyújtás , Az Ön adatait a zökkenőmentes szolgáltatásnyújtás és a technikai problémák megoldása érdekében használjuk fel.
- 3.2. Kutatás és elemzés , Az Ön adatait arra használjuk, hogy jobban megértsük, hogyan lépnek kapcsolatba a felhasználók a Termékkel, és javítsuk annak funkcióit.
- 3.3. Termék személyre szabása , Az Ön adatai szolgáltatásajánlatok, fizetési módok és marketingkampányok személyre szabására használhatók fel.
- 3.4. Fizetésfeldolgozás , Az Ön adatait harmadik fél szolgáltatókon keresztül történő fizetések feldolgozására használjuk.
- 3.5. Csalásmegelőzés és jogi megfelelés , Az Ön adatait a jogellenes tevékenységek megelőzésére és jogi kötelezettségeink betartásának biztosítására használjuk.
- 3.6. Kommunikáció Önnel , Felvehetjük Önnel a kapcsolatot e-mailben vagy a Terméken belüli üzenetekben.
- 3.7. Marketingüzenetek , Információkat küldhetünk Önnek termékeinkről, ajánlatainkról, promócióinkról és egyéb frissítésekről.
- 3.8. Ügyfélszolgálat , Az Ön adatait segítségnyújtásra és kérdéseinek megválaszolására használjuk.
- 3.9. Hirdetések személyre szabása , Az Ön adatait személyre szabott hirdetések megjelenítésére használjuk.
- 3.10. Jogi kötelezettségek , Ahol törvény előírja, kiadhatjuk adatait a hatóságoknak.
4. ADATTÁROLÁS ÉS ÁTVITTEL
Adatait addig tároljuk, ameddig az a jelen Adatvédelmi szabályzatban leírt célok teljesítéséhez szükséges. Ha a jogszabályi előírások hosszabb megőrzési időszakot írnak elő, az Ön adatait a törvény által előírt módon megőrizzük.
A személyes adatok az EGT-n kívülre is továbbíthatók, ha a szolgáltatás nyújtásához szükséges, megfelelő biztosítékok mellett.
5. HARMADIK FÉL ADATVÉTELEK
Személyes adatait megosztjuk az alábbiakban felsorolt harmadik fél szolgáltatókkal. Minden szolgáltató adatfeldolgozóként jár el, és csak az utasításaink alapján dolgoz fel adatokat. Személyes adatait harmadik félnek nem adjuk el.
| Szolgáltatás | Szerep | Adatok megosztva | Elhelyezkedés | Átviteli mechanizmus |
|---|---|---|---|---|
| Google Tag Manager / Google Ads | Processzor/vezérlő | Kivonatolt e-mail (SHA 256), munkamenet-azonosító, eseménynevek, metaadatok | USA (Google LLC) | EU US Data Privacy Framework + SCC-k |
| Stripe | Processzor | E-mail, fizetési kártya (tokenizált), összegek, ügyfél-azonosító, metaadatok | USA (Stripe Inc.) | EU US Data Privacy Framework + SCC-k |
| Solidgate | Processzor | E-mail, fizetési kártya (tokenizált), összegek, ügyfél-azonosító, metaadatok | Ciprus (EU) | Adatkezelés az EU-n/EGT-n belül |
| Vercel Analytics | Processzor | Oldal URL-ek, Web Vitals, hivatkozó, felhasználói ügynök | USA (Vercel Inc.) | EU US Data Privacy Framework + SCC-k |
| Vercel Speed Insights | Processzor | Oldalbetöltési mutatók, kapcsolat típusa | USA (Vercel Inc.) | EU US Data Privacy Framework + SCC-k |
| Supabase | Processzor | Minden adatbázis tartalom (munkamenetek, rendelések, események, haladás, hitelesítés) | Ellenőrizze a projekt régióját | Ellenőrizze a projekt régióját |
| Meta Pixel | Processzor | Kivonatolt e-mail (SHA 256), munkamenet-azonosító, oldalmegtekintések, vásárlási események | USA (Meta Platforms, Inc.) | EU US Data Privacy Framework + SCC-k |
| ActiveCampaign | Processzor | E-mail cím, potenciális ügyfelek metaadatai, címkék, kvíz teljesítésének állapota | USA (ActiveCampaign, LLC) | Szabványos szerződési feltételek (SCC) |
6. AZ ÖN JOGAI
Önnek joga van:
- Adatainak áttekintése, frissítése vagy javítása;
- kérheti személyes adatainak törlését;
- Az adatkezelés korlátozása vagy tiltakozása;
- Panasz benyújtása a felügyeleti hatósághoz;
- Fogadja adatait strukturált formátumban.
7. ELÉRHETŐSÉGI ADATOK
Ha bármilyen kérdése van a jelen Adatvédelmi szabályzattal vagy adatainak feldolgozásával kapcsolatban, kérjük, lépjen kapcsolatba velünk a következő címen: hello@lumius-app.com.