Όροι Συνδρομής
Τελευταία ενημέρωση: 20 Απριλίου 2026
1. Γενικά
Η Lumius παρέχει, βάσει συνδρομής, πρόσβαση σε αποκλειστικό ψηφιακό περιεχόμενο, εργαλεία, συστάσεις, οδηγούς, εκπαιδευτικό υλικό και συναφείς ψηφιακές υπηρεσίες.
Όλες οι συνδρομές προορίζονται αποκλειστικά για προσωπική χρήση. Οι συνδρομές δεν επιτρέπεται να μεταβιβαστούν, να μοιραστούν με τρίτους, να υπο αδειοδοτηθούν ή να μεταπωληθούν.
2. Αγοράζοντας Συνδρομή, Συμφωνείτε με τους Ακόλουθους Όρους
2.1 Επαναλαμβανόμενες χρεώσεις. Αγοράζοντας μια συνδρομή, εξουσιοδοτείτε την Lumius ή/και τον πάροχο επεξεργασίας πληρωμών της να χρεώνει αυτόματα τις πληρωμές σύμφωνα με το πρόγραμμα τιμολόγησης του πλάνου που επιλέξατε κατά την ολοκλήρωση της αγοράς, έως ότου προβείτε σε ακύρωση.
2.2 Προπληρωμή. Όλα τα τέλη συνδρομής χρεώνονται προκαταβολικά για την εκάστοτε δοκιμαστική περίοδο ή περίοδο τιμολόγησης, σύμφωνα με το επιλεγμένο πλάνο.
2.3 Ευθύνη πληρωμής. Είστε πλήρως υπεύθυνοι για όλα τα τέλη που συσσωρεύονται στο πλαίσιο της συνδρομής σας, εκτός εάν την ακυρώσετε σύμφωνα με τους παρόντες Όρους Συνδρομής.
2.4 Συνεχής πρόσβαση. Η συνδρομή σας παραμένει ενεργή και ανανεώνεται αυτόματα, εκτός εάν την ακυρώσετε πριν από την επόμενη ημερομηνία χρέωσης ή εάν η Lumius την τερματίσει σύμφωνα με τους παρόντες Όρους.
2.5 Παράδοση υπηρεσίας. Το περιεχόμενο της συνδρομής μπορεί να παραδίδεται μέσω email, μέσω της πλατφόρμας μελών, με αρχεία για λήψη, συνδέσμους, έγγραφα PDF, εκπαιδευτικό υλικό, ψηφιακούς πόρους ή οποιαδήποτε άλλη ψηφιακή μορφή περιλαμβάνεται στο επιλεγμένο πλάνο.
2.6 Περιγραφή χρέωσης. Οι χρεώσεις ενδέχεται να εμφανίζονται στην τραπεζική σας κατάσταση ως "APP/*LUMIUS" ή με παρόμοια περιγραφή που χρησιμοποιεί ο πάροχος επεξεργασίας πληρωμών μας. Στις αυτόματες ανανεώσεις και στις αγορές με ένα κλικ ενδέχεται να εμφανίζεται μόνο "APP/".
2.7 Υπεροχή των στοιχείων χρέωσης. Η ακριβής τιμή της συνδρομής, η δοκιμαστική περίοδος, το διάστημα χρέωσης, η εισαγωγική προσφορά και οι όροι ανανέωσης που ισχύουν για το πλάνο που επιλέξατε εμφανίζονται κατά την ολοκλήρωση της αγοράς και στην επιβεβαίωση αγοράς. Σε περίπτωση οποιασδήποτε ασυμφωνίας μεταξύ γενικών διαφημιστικών διατυπώσεων και των στοιχείων χρέωσης, υπερισχύουν τα στοιχεία χρέωσης και οι παρόντες Όροι Συνδρομής.
3. Πλάνα Συνδρομής
Η Lumius προσφέρει επί του παρόντος ένα μόνο επαναλαμβανόμενο πλάνο συνδρομής με δοκιμαστική περίοδο 7 ημερών, την οποία ακολουθεί μηνιαία χρέωση:
3.1 Δοκιμαστικό πλάνο 7 ημερών. Μπορείτε να ξεκινήσετε μια δοκιμαστική περίοδο 7 ημερών καταβάλλοντας μια εφάπαξ εισαγωγική χρέωση που επιλέγετε κατά την ολοκλήρωση της αγοράς. Οι διαθέσιμες εισαγωγικές δοκιμαστικές τιμές είναι 5,00 €, 9,00 €, 13,00 € ή 17,67 €. Αυτό το πλάνο παρέχει απεριόριστη πρόσβαση κατά τη διάρκεια της δοκιμαστικής περιόδου των 7 ημερών.
3.2 Ανανέωση. Ανεξάρτητα από την εισαγωγική δοκιμαστική τιμή που επιλέγετε, εκτός εάν ακυρωθεί πριν από τη λήξη της δοκιμαστικής περιόδου των 7 ημερών, η συνδρομή θα ανανεώνεται αυτόματα στα 59,00 € ανά μήνα, έως ότου ακυρωθεί.
3.3 Προωθητικές προσφορές. Κατά καιρούς, η Lumius ενδέχεται να προσφέρει τη δοκιμαστική περίοδο 7 ημερών σε μειωμένη ή δωρεάν προωθητική εισαγωγική τιμή. Η ακριβής εισαγωγική τιμή, η δοκιμαστική περίοδος και οι όροι ανανέωσης που ισχύουν για την αγορά σας θα εμφανίζονται πάντα κατά την ολοκλήρωση της αγοράς και στην επιβεβαίωση της αγοράς σας, οι οποίες υπερισχύουν σύμφωνα με τα οριζόμενα στην Ενότητα 2.7.
4. Γίνεστε Συνδρομητής
4.1 Η συνδρομή σας ξεκινά αμέσως μετά την επιτυχή αγορά και την επιβεβαίωση της πληρωμής.
4.2 Μόλις ενεργοποιηθεί η συνδρομή, αποκτάτε πρόσβαση στην υπηρεσία της Lumius και στο σχετικό ψηφιακό υλικό που περιλαμβάνεται στο επιλεγμένο πλάνο, το οποίο μπορεί να περιλαμβάνει ασκήσεις, εκπαιδευτικό περιεχόμενο, μηνύματα email, πόρους για λήψη, περιεχόμενο εντός της πλατφόρμας και άλλο ψηφιακό υλικό.
4.3 Συμφωνείτε ρητά ότι η παροχή της ψηφιακής υπηρεσίας ξεκινά αμέσως μετά την αγορά ή από τη στιγμή που σας χορηγείται πρόσβαση.
5. Παράδοση Περιεχομένου
Το περιεχόμενο της συνδρομής μπορεί να παραδοθεί με έναν ή περισσότερους από τους ακόλουθους τρόπους:
- πρόσβαση μέσω της πλατφόρμας μελών της Lumius,
- συστάσεις και άλλο περιεχόμενο μέσω email,
- αρχεία για λήψη, συμπεριλαμβανομένων εγγράφων PDF,
- σύνδεσμοι προς φιλοξενούμενα αρχεία ή πόρους,
- άλλο ψηφιακό υλικό που περιλαμβάνεται στο επιλεγμένο πλάνο.
Είστε αποκλειστικά υπεύθυνοι για την παροχή ορθής και λειτουργικής διεύθυνσης email και για την πρόσβαση στο γραμματοκιβώτιό σας και στον λογαριασμό μέλους σας.
Η Lumius δεν ευθύνεται για προβλήματα παράδοσης που οφείλονται σε εσφαλμένα στοιχεία επικοινωνίας, φίλτρα ανεπιθύμητης αλληλογραφίας, περιορισμούς του παρόχου email, απώλεια κωδικών πρόσβασης ή άλλες συνθήκες που βρίσκονται εκτός του εύλογου ελέγχου της Lumius.
6. Αλλαγές και Ακύρωση Συνδρομής
6.1 Μπορείτε να ακυρώσετε τη συνδρομή σας οποιαδήποτε στιγμή.
6.2 Για να αποφύγετε την επόμενη επαναλαμβανόμενη χρέωση, πρέπει να ακυρώσετε τη συνδρομή σας πριν από την επόμενη ημερομηνία χρέωσης, συμπεριλαμβανομένης της λήξης οποιασδήποτε ισχύουσας δοκιμαστικής περιόδου.
6.3 Καθώς η επεξεργασία της ανανέωσης ενδέχεται να ξεκινά λίγο πριν από την επόμενη ημερομηνία χρέωσης, η Lumius συνιστά ανεπιφύλακτα να πραγματοποιείτε τις ακυρώσεις τουλάχιστον 24 ώρες πριν από τη λήξη της ισχύουσας δοκιμαστικής περιόδου ή πριν από την έναρξη της επόμενης περιόδου χρέωσης.
6.4 Εάν η ακύρωση δεν ολοκληρωθεί πριν από την επόμενη ημερομηνία χρέωσης, η επόμενη χρέωση ανανέωσης μπορεί παρ' όλα αυτά να πραγματοποιηθεί και δεν θα επιστρέφεται, εκτός εάν απαιτείται από το εφαρμοστέο δίκαιο.
6.5 Μετά την ακύρωση, η συνδρομή σας θα παραμείνει ενεργή έως τη λήξη της τρέχουσας προπληρωμένης δοκιμαστικής περιόδου ή περιόδου χρέωσης, οπότε και θα λήξει αυτόματα.
6.6 Η ακύρωση δεν αναιρεί ούτε επιστρέφει χρεώσεις που έχουν ήδη νόμιμα εκτελεστεί για την τρέχουσα δοκιμαστική περίοδο ή περίοδο χρέωσης.
6.7 Μπορείτε να ακυρώσετε τη συνδρομή σας:
- συνδεόμενοι στις ρυθμίσεις του λογαριασμού σας και ακολουθώντας τα βήματα ακύρωσης που παρέχονται εκεί, ή
- αποστέλλοντας email στη διεύθυνση hello@lumius-app.com από τη διεύθυνση email που συνδέεται με την αγορά σας.
6.8 Για λόγους ασφαλείας και επαλήθευσης ταυτότητας, η Lumius μπορεί να ζητήσει επαρκείς πληροφορίες για την ταυτοποίηση του λογαριασμού προτού επεξεργαστεί αίτημα ακύρωσης που ελήφθη μέσω email.
7. Αυτόματη Ανανέωση
7.1 Αποκτώντας συνδρομή, αναγνωρίζετε και συμφωνείτε ότι η συνδρομή σας θα ανανεωθεί αυτόματα μετά τη λήξη της ισχύουσας δοκιμαστικής περιόδου ή περιόδου χρέωσης, εκτός εάν ακυρωθεί έγκαιρα.
7.2 Οι χρεώσεις ανανέωσης θα υποβάλλονται σε αυτόματη επεξεργασία με τη μέθοδο πληρωμής που δηλώσατε κατά την αγορά.
7.3 Εάν η μέθοδος πληρωμής σας δεν μπορεί να χρεωθεί, η Lumius μπορεί να επαναλάβει τη χρέωση, να αναστείλει την πρόσβαση ή να τερματίσει τη συνδρομή κατά τη διακριτική της ευχέρεια.
7.4 Η Lumius μπορεί να τροποποιήσει τις τιμές συνδρομής για μελλοντικές περιόδους χρέωσης, όπως επιτρέπεται από το εφαρμοστέο δίκαιο. Κάθε τέτοια αλλαγή θα εφαρμόζεται μόνο για το μέλλον και δεν θα επηρεάζει ήδη προπληρωμένες δοκιμαστικές περιόδους ή περιόδους χρέωσης.
8. Πολιτική Επιστροφής Χρημάτων
8.1 Γενικός κανόνας. Η Lumius παρέχει ψηφιακή πνευματική ιδιοκτησία, ψηφιακό περιεχόμενο και ψηφιακές υπηρεσίες, τα οποία καθίστανται διαθέσιμα αμέσως μετά την αγορά. Λόγω της φύσης αυτών των προϊόντων και υπηρεσιών, όλες οι πληρωμές είναι κατά κανόνα μη επιστρεπτέες και μη μεταβιβάσιμες μόλις παρασχεθεί η πρόσβαση, εκτός εάν: (α) η επιστροφή προβλέπεται ρητά από την περιορισμένη Πολιτική Επιστροφής Χρημάτων που περιγράφεται κατωτέρω· ή (β) η επιστροφή απαιτείται από το εφαρμοστέο δίκαιο.
8.2 Καμία αναλογική επιστροφή. Δεν πραγματοποιούνται επιστροφές, πιστώσεις ή μερικές αποζημιώσεις για χρεώσεις που αφορούν μη χρησιμοποιηθέντα χρόνο, μη χρησιμοποιηθέν περιεχόμενο, μη χρήση της υπηρεσίας, απουσία αποτελεσμάτων, ακύρωση κατά τη διάρκεια ενεργής δοκιμαστικής περιόδου ή περιόδου χρέωσης, ή για οποιοδήποτε μη χρησιμοποιηθέν τμήμα μιας περιόδου συνδρομής.
8.3 Περιορισμένη Πολιτική Επιστροφής Χρημάτων. Πέραν των δικαιωμάτων επιστροφής που προβλέπονται από το εφαρμοστέο δίκαιο, ο πελάτης μπορεί να δικαιούται επιστροφή μόνο εφόσον πληρούνται σωρευτικά όλες οι ακόλουθες προϋποθέσεις: (α) ο πελάτης επικοινωνεί με την Lumius εντός 7 ημερών από την αρχική αγορά πρόσβασης στο επιλεγμένο "Lumius Plan"· (β) ο πελάτης ακολούθησε το "Lumius Plan" για τουλάχιστον 7 συναπτές ημέρες· και (γ) ο πελάτης προσκομίζει τα αποδεικτικά στοιχεία που περιγράφονται στην ενότητα 8.4 παρακάτω.
Για λόγους σαφήνειας, η παρούσα περιορισμένη Πολιτική Επιστροφής Χρημάτων ισχύει μόνο για την αρχική αγορά του επιλεγμένου πλάνου και δεν ισχύει για χρεώσεις ανανέωσης, επαναλαμβανόμενες διαδοχικές χρεώσεις, μεταγενέστερες περιόδους συνδρομής ή χρεώσεις που έχουν εκτελεστεί μετά την αποτυχία του πελάτη να ακυρώσει έγκαιρα.
8.4 Πώς να αποδείξετε ότι ακολουθήσατε το "Lumius Plan". Ο πελάτης μπορεί να αποδείξει ότι ακολούθησε το "Lumius Plan" μόνο αποστέλλοντας στιγμιότυπα οθόνης από τον λογαριασμό Lumius του, τα οποία αποδεικνύουν ότι ολοκλήρωσε τα μαθήματα του πλάνου επί 7 συναπτές ημέρες και ότι κατά τη διάρκεια αυτής της περιόδου ολοκληρώθηκαν όλες οι απαιτούμενες συνεδρίες.
Τα αποδεικτικά αυτά στοιχεία πρέπει να αποστέλλονται μέσω email στη διεύθυνση hello@lumius-app.com από τη διεύθυνση email που συνδέεται με την αγορά.
8.5 Διαχείριση αιτημάτων επιστροφής. Η Lumius θα εξετάσει το αίτημα επιστροφής και θα ενημερώσει τον πελάτη μέσω email εάν το αίτημα εγκρίθηκε. Εάν εγκριθεί, η επιστροφή θα πραγματοποιηθεί με την αρχική μέθοδο πληρωμής, εκτός εάν άλλως απαιτείται από τον πάροχο επεξεργασίας πληρωμών ή από το εφαρμοστέο δίκαιο.
8.6 Εξαιρέσεις από την επιστροφή. Η παρούσα περιορισμένη Πολιτική Επιστροφής Χρημάτων δεν εφαρμόζεται σε καμία από τις ακόλουθες περιπτώσεις, συμπεριλαμβανομένων ενδεικτικά:
- ο πελάτης θεωρεί ότι δεν έχει επαρκή χρόνο για να ακολουθήσει το "Lumius Plan"·
- ο πελάτης θεωρεί ότι το "Lumius Plan" είναι υπερβολικά σύνθετο ή υπερβολικά εύκολο·
- ο πελάτης έχει ήδη λάβει στο παρελθόν επιστροφή βάσει της παρούσας πολιτικής·
- ο πελάτης δεν ακολουθεί τη διαδικασία υποβολής αιτήματος επιστροφής·
- ο πελάτης δεν παρέχει επαρκή αποδεικτικά στοιχεία·
- ο πελάτης αρνείται να συμμορφωθεί με τις οδηγίες της Εξυπηρέτησης Πελατών·
- ο πελάτης αγόρασε εκ παραδρομής λανθασμένο πλάνο·
- ο πελάτης αγόρασε βασιζόμενος σε εσφαλμένες παραδοχές·
- ο πελάτης άλλαξε γνώμη για μη τεχνικούς λόγους·
- ο πελάτης δεν διάβασε πριν από την αγορά τις λεπτομέρειες της προσφοράς, τους Όρους Συνδρομής, τους Γενικούς Όρους ή τα στοιχεία χρέωσης·
- ο πελάτης δεν ακύρωσε πριν από την επόμενη χρέωση ανανέωσης·
- το αίτημα αφορά χρέωση ανανέωσης και όχι την αρχική αγορά.
8.7 Εάν δεν πληρούνται οι προϋποθέσεις. Εάν ο πελάτης δεν πληροί σωρευτικά όλες τις ανωτέρω προϋποθέσεις της Πολιτικής Επιστροφής Χρημάτων, όλα τα καταβληθέντα τέλη συνδρομής παραμένουν μη επιστρεπτέα και μη μεταβιβάσιμα, εκτός εάν άλλως απαιτείται από το εφαρμοστέο δίκαιο.
8.8 Διευκρίνιση σχετικά με το δοκιμαστικό πλάνο. Το δοκιμαστικό πλάνο 7 ημερών, συμπεριλαμβανομένης κάθε μειωμένης ή δωρεάν προωθητικής δοκιμαστικής προσφοράς, αποτελεί εισαγωγική προσφορά που παρέχεται με έκπτωση. Εάν δεν ακυρωθεί πριν από τη λήξη της δοκιμαστικής περιόδου, μετατρέπεται αυτόματα σε επαναλαμβανόμενη μηνιαία συνδρομή, χρεωνόμενη στην τιμή ανανέωσης και με το διάστημα χρέωσης που ορίζονται κατά την ολοκλήρωση της αγοράς και στην Ενότητα 3. Οι χρεώσεις που πραγματοποιούνται μετά τη λήξη της δοκιμαστικής περιόδου δεν επιστρέφονται, εκτός εάν άλλως απαιτείται από το εφαρμοστέο δίκαιο.
8.9 Χρεώσεις ανανέωσης. Οι χρεώσεις για όλες τις περιόδους ανανέωσης αποτελούν επαναλαμβανόμενα τέλη συνδρομής, προκαταβάλλονται και δεν επιστρέφονται μετά την εκτέλεσή τους, πλην των περιπτώσεων που ρητώς αναφέρονται στην παρούσα ενότητα 8 ή όταν απαιτείται από το εφαρμοστέο δίκαιο.
8.10 Αμφισβητήσεις χρέωσης (chargebacks). Εάν ο πελάτης κινήσει αμφισβήτηση χρέωσης (chargeback) χωρίς προηγουμένως να έχει επικοινωνήσει με την υποστήριξη της Lumius, η Lumius διατηρεί το δικαίωμα να αναστείλει την πρόσβαση στην υπηρεσία και να υποβάλει όλα τα σχετικά αρχεία αγοράς, πρόσβασης, χρήσης και συναίνεσης στον πάροχο επεξεργασίας πληρωμών ή στο χρηματοπιστωτικό ίδρυμα.
9. Ειδοποίηση για Ψηφιακό Περιεχόμενο ΕΕ/ΗΒ
9.1 Εάν είστε κάτοικος της Ευρωπαϊκής Ένωσης ή του Ηνωμένου Βασιλείου, ενδέχεται να διαθέτετε ορισμένα νόμιμα δικαιώματα καταναλωτή.
9.2 Ολοκληρώνοντας την αγορά, ζητάτε ρητά την άμεση παροχή πρόσβασης στο ψηφιακό περιεχόμενο και στις ψηφιακές υπηρεσίες και αναγνωρίζετε ότι, με την έναρξη της παροχής της υπηρεσίας και την παραχώρηση πρόσβασης, το νόμιμο δικαίωμα υπαναχώρησης ή ακύρωσης ενδέχεται να απολεσθεί, στο μέτρο που αυτό επιτρέπεται από το εφαρμοστέο δίκαιο.
9.3 Καμία διάταξη των παρόντων Όρων Συνδρομής δεν περιορίζει υποχρεωτικά δικαιώματα καταναλωτή που δεν μπορούν νόμιμα να αποκλειστούν ή να περιοριστούν.
10. Λογαριασμός, Πρόσβαση και Κατάχρηση
10.1 Είστε υπεύθυνοι για την εμπιστευτικότητα των στοιχείων σύνδεσής σας και για κάθε δραστηριότητα που πραγματοποιείται στο πλαίσιο του λογαριασμού σας.
10.2 Η Lumius μπορεί να αναστείλει ή να τερματίσει την πρόσβαση χωρίς επιστροφή χρημάτων εάν εύλογα θεωρεί ότι:
- η συνδρομή μοιράζεται ή μεταπωλείται,
- η υπηρεσία χρησιμοποιείται καταχρηστικά,
- έχει σημειωθεί δόλια ή καταχρηστική δραστηριότητα πληρωμών,
- ο πελάτης παραβίασε τους παρόντες Όρους ή το εφαρμοστέο δίκαιο.
11. Αλλαγές στους Όρους Συνδρομής
11.1 Η Lumius διατηρεί το δικαίωμα να ενημερώνει ή να τροποποιεί τους παρόντες Όρους Συνδρομής οποιαδήποτε στιγμή.
11.2 Κάθε αλλαγή τίθεται σε ισχύ με τη δημοσίευσή της ή με την κοινοποίησή της στους πελάτες, εκτός εάν ορίζεται μεταγενέστερη ημερομηνία έναρξης ισχύος.
11.3 Η συνέχιση της χρήσης της συνδρομής μετά την ημερομηνία έναρξης ισχύος των επικαιροποιημένων όρων θεωρείται αποδοχή των επικαιροποιημένων Όρων Συνδρομής.
12. Παράπονα και Διαφορές
Όλα τα παράπονα και οι διαφορές που σχετίζονται με τη συνδρομή θα εξετάζονται το συντομότερο δυνατόν και, όπου αυτό είναι εφικτό, το αργότερο εντός 10 εργάσιμων ημερών από τη στιγμή που η Lumius λαμβάνει όλες τις απαραίτητες πληροφορίες για την αξιολόγηση του ζητήματος.
13. Στοιχεία Επικοινωνίας
Εάν έχετε ερωτήσεις σχετικά με τους παρόντες Όρους Συνδρομής, επικοινωνήστε μαζί μας μέσω email στη διεύθυνση hello@lumius-app.com.
Η Lumius λειτουργεί από την PMC Baltic FZ LLC.
© 2021 2026 Lumius.