Πολιτική Απορρήτου
Τελευταία ενημέρωση: 29 Απριλίου 2026
1. ΕΛΕΓΚΤΗΣ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ
"PMC Baltic" FZ-LLC (LICENCE NO: 45001684) ("εμείς", "εμάς", "μας") είναι ο υπεύθυνος επεξεργασίας δεδομένων που είναι υπεύθυνος για τα προσωπικά σας δεδομένα.
Address: SFFO0507 Compass Building, Al Shohada Road, AL Hamra Industrial Zone-FZ, Ras Al Khaimah, United Arab Emirates
Email: hello@lumius-app.com
2. ΤΙ ΚΑΤΗΓΟΡΙΕΣ ΠΡΟΣΩΠΙΚΩΝ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ ΣΥΛΛΕΓΟΥΜΕ;
Συλλέγουμε τόσο δεδομένα που παρέχετε οικειοθελώς (π.χ. διεύθυνση email, όνομα) όσο και δεδομένα που δημιουργούνται αυτόματα όταν χρησιμοποιείτε το Προϊόν (π.χ. διεύθυνση IP, τύπος συσκευής).
2.1. Δεδομένα που παρέχετε
Παρέχετε δεδομένα κατά την εγγραφή και/ή τη χρήση του Προϊόντος, την απάντηση στα email μας ή την αναφορά ενός προβλήματος.
2.2. Αυτόματη συλλογή δεδομένων
Πώς μας βρήκατε: Συλλέγουμε πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο που φτάσατε στο Προϊόν μας (π.χ. από ποιον ιστότοπο ή σύνδεσμο διαφήμισης που αποκτήσατε πρόσβαση).
Cookies και άλλες τεχνολογίες: Χρησιμοποιούμε cookies και άλλες τεχνολογίες παρακολούθησης για τη συλλογή πληροφοριών σχετικά με τη χρήση του Προϊόντος από εσάς. Για περισσότερες πληροφορίες, ανατρέξτε στην Πολιτική μας για τα cookies.
Δεδομένα προγράμματος περιήγησης και συσκευής: Συλλέγουμε πληροφορίες σχετικά με τη συσκευή σας, συμπεριλαμβανομένων ρυθμίσεων γλώσσας, διεύθυνσης IP, ζώνης ώρας, λειτουργικού συστήματος, μοντέλου συσκευής και άλλων τεχνικών δεδομένων.
Δεδομένα πληρωμής: Εάν πραγματοποιείτε πληρωμές μέσω του Προϊόντος, οι τρίτοι πάροχοι υπηρεσιών μας ενδέχεται να συλλέξουν τα οικονομικά σας στοιχεία (π.χ. αριθμό πιστωτικής κάρτας, ημερομηνία και ώρα συναλλαγής).
| Κατηγορία | Fields | Σκοπός | Νομική Βάση | Κράτηση |
|---|---|---|---|---|
| Διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου | email | Παραδώστε εξατομικευμένα αποτελέσματα κουίζ, δημιουργήστε λογαριασμό, email συναλλαγών | Συναίνεση (άρθρο 6 παράγραφος 1 στοιχείο α)) | Ενεργοί λογαριασμοί: διάρκεια λογαριασμού Εγκαταλελειμμένες περίοδοι σύνδεσης: 90 ημέρες |
| Απαντήσεις σε κουίζ σχετικά με την υγεία | quiz_answers (JSONB) | Δημιουργήστε εξατομικευμένες προτάσεις υγείας/ευεξίας | Ρητή συγκατάθεση (άρθρο 9 παράγραφος 2 στοιχείο α)) δεδομένα ειδικής κατηγορίας | Ενεργοί λογαριασμοί: διάρκεια λογαριασμού Εγκαταλελειμμένες περίοδοι σύνδεσης: 90 ημέρες |
| Τμήμα συμπεριφοράς | result_segment | Προσαρμόστε τις προτάσεις προϊόντων στο αποτέλεσμα του κουίζ | Έννομο συμφέρον (άρθρο 6 παράγραφος 1 στοιχείο στ)) ή συναίνεση | Ενεργοί λογαριασμοί: διάρκεια λογαριασμού Εγκαταλελειμμένες περίοδοι σύνδεσης: 90 ημέρες |
| Αναγνωριστικά πληρωμής | stripe_customer_id, default_payment_method, stripe_payment_intent_id, solidgate_order_id, solidgate_subscription_id, solidgate_customer_account_id, solidgate_card_token | Επεξεργαστείτε τις πληρωμές, ενεργοποιήστε τις πωλήσεις με ένα κλικ, χειριστείτε τις επιστροφές χρημάτων | Εκτέλεση της σύμβασης (Άρθρο 6(1)(β)) | 7 χρόνια (φορολογική/λογιστική υποχρέωση) |
| Ιστορικό παραγγελιών | amount_cents, currency, status, product_name | Εκπλήρωση αγορών, παροχή αποδείξεων παραγγελιών, διεκπεραίωση διαφορών | Σύμβαση (άρθρο 6 παράγραφος 1 στοιχείο β) + νομική υποχρέωση (άρθρο 6 παράγραφος 1 στοιχείο γ)) | 7 χρόνια (φορολογική/λογιστική υποχρέωση) |
| Πρόοδος ακρόασης | day_number, listen_duration_seconds, language | Παρακολούθηση της προόδου του χρήστη μέσω προγράμματος ήχου, συνέχιση της αναπαραγωγής | Εκτέλεση της σύμβασης (Άρθρο 6(1)(β)) | Διάρκεια λογαριασμού |
| Προσπάθειες σύνδεσης OTP | email, ip_address, success, attempted_at | Παρακολούθηση ασφαλείας, προστασία ωμής βίας | Έννομο συμφέρον (άρθρο 6 παράγραφος 1 στοιχείο στ)) ασφάλεια | 30 ημέρες |
| Συμβάντα συμπεριφοράς διοχέτευσης | event_type, step_number, metadata | Analytics, βελτιστοποίηση μετατροπών, ανίχνευση απόρριψης | Συναίνεση (άρθρο 6 παράγραφος 1 στοιχείο α)) | Μη αγορασμένες συνεδρίες: 90 ημέρες Αγορασμένες συνεδρίες: 2 χρόνια |
| Δικαιώματα | product_slug, access_level, granted_at, expires_at | Παραχωρήστε και επαληθεύστε την πρόσβαση σε αγορασμένα ψηφιακά προϊόντα | Εκτέλεση της σύμβασης (Άρθρο 6(1)(β)) | Διάρκεια λογαριασμού |
3. ΓΙΑ ΠΟΙΟΥΣ ΣΚΟΠΟΥΣ ΕΠΕΞΕΡΓΑΖΟΥΜΕ ΤΑ ΠΡΟΣΩΠΙΚΑ ΣΑΣ ΔΕΔΟΜΕΝΑ;
Επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα για τους ακόλουθους σκοπούς:
- 3.1. Παροχή Υπηρεσιών , Τα δεδομένα σας χρησιμοποιούνται για τη διασφάλιση της ομαλής παροχής υπηρεσιών και την επίλυση τεχνικών ζητημάτων.
- 3.2. Έρευνα και ανάλυση , Χρησιμοποιούμε τα δεδομένα σας για να κατανοήσουμε καλύτερα τον τρόπο με τον οποίο οι χρήστες αλληλεπιδρούν με το Προϊόν και να βελτιώσουμε τη λειτουργικότητά του.
- 3.3. Εξατομίκευση προϊόντος , Τα δεδομένα σας ενδέχεται να χρησιμοποιηθούν για την εξατομίκευση των προσφορών υπηρεσιών, των τρόπων πληρωμής και των καμπανιών μάρκετινγκ.
- 3.4. Επεξεργασία πληρωμών , Τα δεδομένα σας χρησιμοποιούνται για την επεξεργασία πληρωμών μέσω τρίτων παρόχων υπηρεσιών.
- 3.5. Πρόληψη απάτης και νομική συμμόρφωση , Χρησιμοποιούμε τα δεδομένα σας για να αποτρέψουμε την παράνομη δραστηριότητα και να διασφαλίσουμε τη συμμόρφωση με τις νομικές μας υποχρεώσεις.
- 3.6. Επικοινωνία μαζί σας , Ενδέχεται να επικοινωνήσουμε μαζί σας μέσω email ή μέσω μηνυμάτων εντός του Προϊόντος.
- 3.7. Μηνύματα μάρκετινγκ , Ενδέχεται να σας στείλουμε πληροφορίες σχετικά με το Προϊόν μας, προσφορές, προωθήσεις και άλλες ενημερώσεις.
- 3.8. Υποστήριξη πελατών , Τα δεδομένα σας χρησιμοποιούνται για την παροχή βοήθειας και την απάντηση στα ερωτήματά σας.
- 3.9. Εξατομίκευση διαφήμισης , Χρησιμοποιούμε τα δεδομένα σας για την προβολή εξατομικευμένων διαφημίσεων.
- 3.10. Νομικές υποχρεώσεις , Όπου απαιτείται από το νόμο, ενδέχεται να αποκαλύψουμε τα δεδομένα σας στις αρχές.
4. ΑΠΟΘΗΚΕΥΣΗ ΚΑΙ ΜΕΤΑΦΟΡΑ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ
Αποθηκεύουμε τα δεδομένα σας για όσο χρονικό διάστημα είναι απαραίτητο για την εκπλήρωση των σκοπών που περιγράφονται στην παρούσα Πολιτική Απορρήτου. Εάν οι νομικές απαιτήσεις επιβάλλουν μεγαλύτερη περίοδο διατήρησης, τα δεδομένα σας θα διατηρηθούν όπως απαιτείται από τη νομοθεσία.
Τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα μπορούν να διαβιβάζονται εκτός του ΕΟΧ εάν είναι απαραίτητο για την παροχή υπηρεσιών, με την επιφύλαξη των κατάλληλων διασφαλίσεων.
5. ΠΑΡΑΛΗΠΤΕΣ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ ΤΡΙΤΩΝ
Μοιραζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα με τους τρίτους παρόχους υπηρεσιών που αναφέρονται παρακάτω. Κάθε πάροχος ενεργεί ως επεξεργαστής δεδομένων και επεξεργάζεται δεδομένα μόνο με τις οδηγίες μας. Δεν πουλάμε τα προσωπικά σας δεδομένα σε κανένα τρίτο μέρος.
| Υπηρεσία | Ρόλος | Κοινόχρηστα δεδομένα | Τοποθεσία | Μηχανισμός Μεταφοράς |
|---|---|---|---|---|
| Google Tag Manager / Google Ads | Επεξεργαστής / Ελεγκτής | Κατακερματισμένη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (SHA 256), αναγνωριστικό περιόδου σύνδεσης, ονόματα συμβάντων, μεταδεδομένα | ΗΠΑ (Google LLC) | Πλαίσιο απορρήτου δεδομένων της ΕΕ των ΗΠΑ + SCC |
| Stripe | Επεξεργαστής | Email, κάρτα πληρωμής (tokenized), ποσά, ταυτότητα πελάτη, μεταδεδομένα | ΗΠΑ (Stripe Inc.) | Πλαίσιο απορρήτου δεδομένων της ΕΕ των ΗΠΑ + SCC |
| Solidgate | Επεξεργαστής | Email, κάρτα πληρωμής (tokenized), ποσά, ταυτότητα πελάτη, μεταδεδομένα | Κύπρος (ΕΕ) | Επεξεργασία εντός ΕΕ/ΕΟΧ |
| Vercel Analytics | Επεξεργαστής | URL σελίδων, Web Vitals, σύνδεσμοι παραπομπής, πράκτορας χρήστη | ΗΠΑ (Vercel Inc.) | Πλαίσιο απορρήτου δεδομένων της ΕΕ των ΗΠΑ + SCC |
| Vercel Speed Insights | Επεξεργαστής | Μετρήσεις φόρτωσης σελίδας, τύπος σύνδεσης | ΗΠΑ (Vercel Inc.) | Πλαίσιο απορρήτου δεδομένων της ΕΕ των ΗΠΑ + SCC |
| Supabase | Επεξεργαστής | Όλα τα περιεχόμενα της βάσης δεδομένων (συνεδρίες, παραγγελίες, συμβάντα, πρόοδος, auth) | Ελέγξτε την περιοχή του έργου | Ελέγξτε την περιοχή του έργου |
| Meta Pixel | Επεξεργαστής | Κατακερματισμένη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (SHA 256), αναγνωριστικό περιόδου σύνδεσης, προβολές σελίδας, συμβάντα αγοράς | ΗΠΑ (Meta Platforms, Inc.) | Πλαίσιο απορρήτου δεδομένων της ΕΕ των ΗΠΑ + SCC |
| ActiveCampaign | Επεξεργαστής | Διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, μεταδεδομένα δυνητικού πελάτη, ετικέτες, κατάσταση ολοκλήρωσης κουίζ | ΗΠΑ (ActiveCampaign, LLC) | Τυπικές συμβατικές ρήτρες (SCC) |
6. ΤΑ ΔΙΚΑΙΩΜΑΤΑ ΣΑΣ
Έχετε το δικαίωμα να:
- Ελέγξτε, ενημερώστε ή διορθώστε τα δεδομένα σας.
- Ζητήστε τη διαγραφή των προσωπικών σας δεδομένων.
- Περιορισμός ή αντίρρηση στην επεξεργασία δεδομένων·
- Υποβολή καταγγελίας σε εποπτική αρχή.
- Λάβετε τα δεδομένα σας σε δομημένη μορφή.
7. ΣΤΟΙΧΕΙΑ ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑΣ
Εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις σχετικά με την παρούσα Πολιτική Απορρήτου ή την επεξεργασία των δεδομένων σας, επικοινωνήστε μαζί μας στο: hello@lumius-app.com.