Política de Cookies
Última atualização: 29 de abril de 2026
Esta política explica que cookies e tecnologias de armazenamento local utilizamos, porque os utilizamos e como os podes controlar.
2. O QUE SÃO COOKIES?
Os cookies são pequenos ficheiros de texto que são enviados para o teu navegador ou guardados na memória do teu dispositivo. Normalmente, um cookie inclui o domínio (a localização web) de onde provém, o seu prazo de validade e um número de identificação único gerado aleatoriamente ou outro identificador semelhante. Um cookie pode também conter informação sobre o teu dispositivo, como as definições do utilizador, o histórico de navegação e as ações realizadas ao utilizar o nosso site.
Cookies que utilizamos
Estritamente necessários
Estes cookies são necessários para o funcionamento do serviço e não podem ser desativados.
| Nome / Identificador | Fornecedor | Finalidade | Tipo | Essencial | Duração |
|---|---|---|---|---|---|
payment_access | Lumius | Autenticação do fluxo de pagamento: token assinado por HMAC que associa a intenção de pagamento à sessão | Cookie HTTP (HttpOnly, Secure, SameSite=Lax) | Sim | 90 minutos |
Cookies de autenticação do Supabase | Supabase | Autenticação do utilizador e gestão da sessão | Cookie HTTP | Sim | Sessão |
lumius onboarding complete | Lumius | Indicador do estado de integração: regista se o utilizador concluiu o fluxo de integração da PWA | localStorage | Sim | Persistente |
Análise e funcionais
Estes cookies são utilizados para análise estatística, recuperação do estado do questionário e mecanismos de reenvio de emails. Só são ativados depois de dares o teu consentimento através do nosso banner de cookies.
| Nome / Identificador | Fornecedor | Finalidade | Tipo | Essencial | Duração |
|---|---|---|---|---|---|
quiz store | Lumius | Recuperação do estado do questionário: guarda as respostas, o ID de sessão e o histórico de passos para retomar questionários abandonados | localStorage | Não | Persistente (até ser limpo) |
quizfunnel_pending_leads | Lumius | Mecanismo de nova tentativa de e-mail: guarda temporariamente o e-mail e os dados do questionário para uma nova tentativa de gravação | localStorage | Não | Persistente (até ser limpo) |
_fbp, _fbc | Meta Platforms | Rastreio publicitário e atribuição de conversões para o Meta Pixel | Cookie HTTP | Não | _fbp: 90 dias, _fbc: 7 dias |
_ga, _gid, _gcl_au | Análise, identificação do utilizador e atribuição de conversões do Google Ads | Cookie HTTP | Não | _ga: 2 anos, _gid: 24 horas, _gcl_au: 90 dias |
1. INTRODUÇÃO
Esta Política de Cookies («Política») explica o que são cookies, que tipos de cookies são utilizados no nosso site, como podem ser guardados no teu dispositivo e como os utilizamos. Esta Política abrange também o uso de tecnologias semelhantes, como os web beacons.
Esta Política de Cookies não trata do tratamento dos teus dados pessoais em geral. Para saberes mais sobre como tratamos os dados pessoais, consulta a nossa Política de Privacidade.
3. TIPOS DE COOKIES
3.1. Cookies de sessão
Os cookies de sessão expiram quando fechas a janela do navegador. A LUMIUS, «PMC Baltic» FZ-LLC utiliza estes cookies para te ajudar a usar o nosso site de forma mais eficiente, identificando como interages com o site durante uma única sessão.
3.2. Cookies persistentes
Os cookies persistentes não são eliminados automaticamente quando fechas o navegador. Estes cookies ajudam-te a iniciar sessão mais depressa no nosso site e são utilizados para fins de análise.
3.3. Cookies próprios
Os cookies próprios são definidos diretamente por nós. São utilizados para adaptar o site às definições de idioma do teu navegador e para compreender melhor a forma como utilizas o nosso site.
3.4. Cookies de terceiros
Os cookies de terceiros são colocados no teu dispositivo pelos nossos prestadores de serviços para te proporcionar uma experiência mais cómoda e segura. Não controlamos os cookies de terceiros. As principais categorias de cookies de terceiros que utilizamos são:
- Cookies de segurança
- Cookies de análise
- Cookies de publicidade
4. EXEMPLOS DE COOKIES DE TERCEIROS
O Google Analytics é um serviço da Google que utiliza cookies e outras tecnologias de recolha de dados para reunir informação sobre a tua utilização do site e fornecer relatórios sobre as tendências de utilização. Podes optar por não utilizar o Google Analytics em www.google.com/settings/ads ou descarregando o suplemento de navegador de desativação do Google Analytics em https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
Os cookies da Microsoft são utilizados para avaliar a eficácia da publicidade no nosso site.
O Zendesk é um software de apoio ao cliente de terceiros que utiliza cookies para nos ajudar a responder às questões dos clientes em tempo útil.
Os cookies da Cloudflare são utilizados para reconhecer tráfego web fiável e proteger o nosso site de ataques maliciosos.
Não permitimos que os prestadores de serviços acima mencionados recolham quaisquer dados pessoais teus a partir do nosso site para os seus próprios fins. Estes prestadores estão vinculados por acordos de confidencialidade e outras restrições legais.
5. TECNOLOGIAS SEMELHANTES
Web beacons
Os web beacons são imagens gráficas (também conhecidas como «pixel tags») com um identificador único que nos permitem reconhecer quando alguém visita o nosso site ou abre um e-mail.
Kits de Desenvolvimento de Software (SDK)
Os SDK são pequenos fragmentos de código incorporados em aplicações que funcionam como cookies ou web beacons.
O Snap Pixel é código JavaScript que ajuda os nossos prestadores de serviços a avaliar a eficácia da publicidade na plataforma Snapchat.
6. PORQUE UTILIZAMOS COOKIES?
Ao utilizares o nosso site, nós ou os nossos prestadores de serviços podemos usar cookies, web beacons e outras tecnologias semelhantes para compreender melhor a tua interação com os nossos serviços. Isto ajuda-nos a oferecer uma experiência melhor, mais rápida e mais segura.
7. COMO PODES GERIR OS COOKIES?
A maioria dos navegadores permite-te gerir os cookies através das respetivas definições. No entanto, alterar as definições dos cookies pode afetar negativamente a tua experiência no nosso site. Em alguns casos, poderás não conseguir usar todas as funcionalidades do site.
Para mais informações sobre como gerir os cookies em diferentes navegadores:
- Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=en
- Explorer: https://support.microsoft.com/en-us/products/windows?os=windows-10
- Safari: https://support.apple.com/kb/PH21411
- Firefox: https://support.mozilla.org/products/firefox/cookies
- Opera: http://www.opera.com/help/tutorials/security/cookies/
8. QUESTÕES E CONTACTO
Se tiveres alguma questão sobre a utilização de cookies, contacta-nos através de: hello@lumius-app.com.
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Alterações a esta política
Podemos atualizar esta Política de Cookies periodicamente para refletir alterações nos cookies que utilizamos ou por outras razões operacionais, legais ou regulamentares. Aconselhamos-te a rever esta página com regularidade para teres a informação mais recente sobre as nossas práticas relativas a cookies.
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