Polityka prywatności
Ostatnia aktualizacja: 29 kwietnia 2026 r
1. ADMINISTRATOR DANYCH
"PMC Baltic" FZ-LLC (LICENCE NO: 45001684) („my”, „nas”, „nasz”) jest administratorem danych odpowiedzialnym za Twoje dane osobowe.
Address: SFFO0507 Compass Building, Al Shohada Road, AL Hamra Industrial Zone-FZ, Ras Al Khaimah, United Arab Emirates
Email: hello@lumius-app.com
2. JAKIE KATEGORIE DANYCH OSOBOWYCH ZBIERAMY?
Gromadzimy zarówno dane, które dobrowolnie podajesz (np. adres e-mail, imię i nazwisko), jak i dane, które powstają automatycznie podczas korzystania z Produktu (np. adres IP, typ urządzenia).
2.1. Dane, które podajesz
Dane podajesz podczas rejestracji i/lub korzystania z Produktu, odpowiadając na nasze e-maile lub zgłaszając problem.
2.2. Dane zbierane automatycznie
Jak nas znalazłeś: Zbieramy informacje o tym, jak dotarłeś do naszego Produktu (np. z jakiej witryny lub linku do reklamy do niego trafiłeś).
Pliki cookie i inne technologie: Używamy plików cookie i innych technologii śledzenia w celu gromadzenia informacji na temat korzystania przez Ciebie z Produktu. Aby uzyskać więcej informacji, zapoznaj się z naszą Polityką dotyczącą plików cookie.
Dane przeglądarki i urządzenia: Zbieramy informacje o Twoim urządzeniu, w tym ustawienia języka, adres IP, strefę czasową, system operacyjny, model urządzenia i inne dane techniczne.
Dane dotyczące płatności: Jeśli dokonujesz płatności za pośrednictwem Produktu, nasi zewnętrzni usługodawcy mogą gromadzić Twoje dane finansowe (np. numer karty kredytowej, data i godzina transakcji).
| Kategoria | Fields | Zamiar | Podstawa prawna | Zatrzymanie |
|---|---|---|---|---|
| Adres e-mail | email | Dostarczaj spersonalizowane wyniki quizów, utwórz konto, e-maile transakcyjne | Zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a)) | Aktywne konta: czas trwania konta. Porzucone sesje: 90 dni |
| Odpowiedzi do quizów związanych ze zdrowiem | quiz_answers (JSONB) | Wygeneruj spersonalizowane rekomendacje dotyczące zdrowia i dobrego samopoczucia | Wyraźna zgoda (art. 9 ust. 2 lit. a)) dane kategorii specjalnej | Aktywne konta: czas trwania konta. Porzucone sesje: 90 dni |
| Segment behawioralny | result_segment | Dostosuj rekomendacje produktów do wyników quizu | Uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f)) lub zgoda | Aktywne konta: czas trwania konta. Porzucone sesje: 90 dni |
| Identyfikatory płatności | stripe_customer_id, default_payment_method, stripe_payment_intent_id, solidgate_order_id, solidgate_subscription_id, solidgate_customer_account_id, solidgate_card_token | Przetwarzaj płatności, umożliwiaj sprzedaż dodatkową jednym kliknięciem i obsługuj zwroty pieniędzy | Wykonanie umowy (art. 6 ust. 1 lit. b)) | 7 lat (obowiązek podatkowy/księgowy) |
| Historia zamówień | amount_cents, currency, status, product_name | Realizuj zakupy, dostarczaj potwierdzenia zamówień, rozwiązuj spory | Umowa (art. 6 ust. 1 lit. b)) + obowiązek prawny (art. 6 ust. 1 lit. c)) | 7 lat (obowiązek podatkowy/księgowy) |
| Postęp słuchania | day_number, listen_duration_seconds, language | Śledź postęp użytkownika w programie audio i wznawiaj odtwarzanie | Wykonanie umowy (art. 6 ust. 1 lit. b)) | Czas trwania konta |
| Próby logowania OTP | email, ip_address, success, attempted_at | Monitorowanie bezpieczeństwa, ochrona przed brutalną siłą | Uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f)) bezpieczeństwa | 30 dni |
| Zdarzenia związane z zachowaniem ścieżki | event_type, step_number, metadata | Analityka, optymalizacja konwersji, wykrywanie porzuceń | Zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a)) | Sesje niezakupione: 90 dni Sesje zakupione: 2 lata |
| Uprawnienia | product_slug, access_level, granted_at, expires_at | Przyznaj i zweryfikuj dostęp do zakupionych produktów cyfrowych | Wykonanie umowy (art. 6 ust. 1 lit. b)) | Czas trwania konta |
3. W JAKICH CELACH PRZETWARZAMY TWOJE DANE OSOBOWE?
Przetwarzamy Twoje dane osobowe w następujących celach:
- 3.1. Świadczenie usług , Twoje dane są wykorzystywane w celu zapewnienia sprawnej realizacji usług oraz rozwiązywania problemów technicznych.
- 3.2. Badania i analiza , Wykorzystujemy Twoje dane, aby lepiej zrozumieć, w jaki sposób użytkownicy wchodzą w interakcję z Produktem i poprawić jego funkcjonalność.
- 3.3. Personalizacja Produktu , Twoje dane mogą być wykorzystywane w celu personalizacji ofert usług, metod płatności i kampanii marketingowych.
- 3.4. Przetwarzanie płatności , Twoje dane są wykorzystywane do przetwarzania płatności za pośrednictwem zewnętrznych dostawców usług.
- 3.5. Zapobieganie oszustwom i zgodność z prawem , wykorzystujemy Twoje dane, aby zapobiegać nielegalnym działaniom i zapewnić zgodność z naszymi zobowiązaniami prawnymi.
- 3.6. Komunikacja z Tobą , możemy kontaktować się z Tobą poprzez e-mail lub wiadomości w ramach Produktu.
- 3.7. Wiadomości marketingowe , możemy wysyłać Ci informacje o naszym produkcie, ofertach, promocjach i innych aktualizacjach.
- 3.8. Obsługa klienta , Twoje dane są wykorzystywane w celu zapewnienia pomocy i odpowiedzi na Twoje zapytania.
- 3.9. Personalizacja reklam , Wykorzystujemy Twoje dane w celu wyświetlania spersonalizowanych reklam.
- 3.10. Obowiązki prawne , jeśli wymaga tego prawo, możemy ujawnić Twoje dane władzom.
4. PRZECHOWYWANIE I PRZESYŁANIE DANYCH
Przechowujemy Twoje dane tak długo, jak jest to konieczne do realizacji celów opisanych w niniejszej Polityce prywatności. Jeżeli wymogi prawne wymagają dłuższego okresu przechowywania, Twoje dane będą przechowywane zgodnie z wymogami prawa.
Dane osobowe mogą być przekazywane poza EOG, jeśli jest to niezbędne do świadczenia usług, z zastrzeżeniem odpowiednich zabezpieczeń.
5. INNI ODBIORCY DANYCH
Udostępniamy Twoje dane osobowe zewnętrznym usługodawcom wymienionym poniżej. Każdy dostawca działa jako podmiot przetwarzający dane i przetwarza dane wyłącznie na nasze polecenie. Nie sprzedajemy Twoich danych osobowych żadnym podmiotom trzecim.
| Praca | Rola | Dane udostępnione | Lokalizacja | Mechanizm transferu |
|---|---|---|---|---|
| Google Tag Manager / Google Ads | Procesor / Kontroler | Zaszyfrowany adres e-mail (SHA 256), identyfikator sesji, nazwy zdarzeń, metadane | USA (Google LLC) | Ramy ochrony danych UE i USA + SKU |
| Stripe | Edytor | E-mail, karta płatnicza (tokenizowana), kwoty, identyfikator klienta, metadane | USA (Stripe Inc.) | Ramy ochrony danych UE i USA + SKU |
| Solidgate | Edytor | E-mail, karta płatnicza (tokenizowana), kwoty, identyfikator klienta, metadane | Cypr (UE) | Przetwarzanie na terenie UE/EOG |
| Vercel Analytics | Edytor | Adresy URL stron, wskaźniki internetowe, strona odsyłająca, agent użytkownika | USA (Vercel Inc.) | Ramy ochrony danych UE i USA + SKU |
| Vercel Speed Insights | Edytor | Wskaźniki obciążenia strony, typ połączenia | USA (Vercel Inc.) | Ramy ochrony danych UE i USA + SKU |
| Supabase | Edytor | Cała zawartość bazy danych (sesje, zamówienia, zdarzenia, postęp, autoryzacja) | Sprawdź region projektu | Sprawdź region projektu |
| Meta Pixel | Edytor | Zaszyfrowany adres e-mail (SHA 256), identyfikator sesji, odsłony strony, zdarzenia związane z zakupami | USA (Meta Platforms, Inc.) | Ramy ochrony danych UE i USA + SKU |
| ActiveCampaign | Edytor | Adres e-mail, metadane potencjalnego klienta, tagi, status ukończenia quizu | USA (ActiveCampaign, LLC) | Standardowe klauzule umowne (SCC) |
6. TWOJE PRAWA
Masz prawo do:
- Przeglądaj, aktualizuj lub poprawiaj swoje dane;
- Żądania usunięcia swoich danych osobowych;
- Ograniczenia lub sprzeciwu wobec przetwarzania danych;
- Złożyć skargę do organu nadzorczego;
- Otrzymuj swoje dane w ustrukturyzowanym formacie.
7. DANE KONTAKTOWE
Jeśli masz jakiekolwiek pytania dotyczące niniejszej Polityki prywatności lub przetwarzania Twoich danych, skontaktuj się z nami pod adresem: hello@lumius-app.com.