Prenumeratos sąlygos
Paskutinį kartą atnaujinta: 2026 m. balandžio 20 d.
1. Bendrosios nuostatos
Lumius prenumeratos pagrindu suteikia prieigą prie išskirtinio skaitmeninio turinio, įrankių, rekomendacijų, vadovų, mokomosios medžiagos ir susijusių skaitmeninių paslaugų.
Visos prenumeratos skirtos tik asmeniniam naudojimui. Prenumeratos negali būti perduotos, dalinamos tretiesiems asmenims, sublicencijuotos ar perparduotos.
2. Įsigydami prenumeratą, sutinkate su šiomis sąlygomis
2.1 Pasikartojantys mokėjimai. Įsigydami prenumeratą, Jūs įgaliojate Lumius ir (arba) jos mokėjimų apdorotoją automatiškai nuskaityti mokėjimus pagal atsiskaitymo grafiką, nurodytą atsiskaitymo metu pasirinktame plane, kol atšauksite.
2.2 Atsiskaitymas iš anksto. Visi prenumeratos mokesčiai yra nuskaitomi iš anksto už taikytiną bandomąjį laikotarpį arba atsiskaitymo laikotarpį pagal pasirinktą planą.
2.3 Mokėjimo atsakomybė. Jūs esate visiškai atsakingi už visus mokesčius, sukauptus pagal Jūsų prenumeratą, nebent atšauksite ją pagal šias Prenumeratos sąlygas.
2.4 Nuolatinė prieiga. Jūsų prenumerata lieka aktyvi ir automatiškai atnaujinama, nebent Jūs ją atšauksite iki kito atsiskaitymo datos arba Lumius ją nutrauks pagal šias Sąlygas.
2.5 Paslaugos pristatymas. Prenumeratos turinys gali būti pristatomas el. paštu, per narystės platformą, atsisiunčiamais failais, nuorodomis, PDF dokumentais, mokomąja medžiaga, skaitmeniniais ištekliais ar kitu skaitmeniniu formatu, įtrauktu į pasirinktą planą.
2.6 Mokėjimo paskirties aprašymas. Mokesčiai banko išraše gali būti rodomi kaip „APP/*LUMIUS“ arba panašus aprašymas, kurį naudoja mūsų mokėjimų apdorotojas. Automatinių atnaujinimų ir pirkimų vienu paspaudimu atveju gali būti rodoma tik „APP/“.
2.7 Atsiskaitymo informacijos viršenybė. Tiksli prenumeratos kaina, bandomasis laikotarpis, atsiskaitymo intervalas, įvadinis pasiūlymas ir atnaujinimo sąlygos, taikomos Jūsų pasirinktam planui, bus rodomi atsiskaitymo metu ir pirkimo patvirtinime. Esant bet kokiam neatitikimui tarp bendrų reklaminių formuluočių ir atsiskaitymo informacijos, pirmenybė teikiama atsiskaitymo informacijai ir šioms Prenumeratos sąlygoms.
3. Prenumeratos planai
Lumius šiuo metu siūlo vieną pasikartojantį prenumeratos planą su 7 dienų bandomuoju laikotarpiu, po kurio taikomas mėnesinis atsiskaitymas:
3.1 7 dienų bandomasis planas. 7 dienų bandomąjį laikotarpį galite pradėti sumokėję vienkartinį įvadinį mokestį, kurį pasirenkate atsiskaitymo metu. Galimos įvadinės bandomojo laikotarpio kainos yra 5,00 €, 9,00 €, 13,00 € arba 17,67 €. Šis planas suteikia neribotą prieigą 7 dienų bandomojo laikotarpio metu.
3.2 Atnaujinimas. Nepriklausomai nuo to, kurią įvadinę bandomojo laikotarpio kainą pasirinksite, jei prenumerata nebus atšaukta iki 7 dienų bandomojo laikotarpio pabaigos, ji automatiškai atsinaujins už 59,00 € per mėnesį, kol bus atšaukta.
3.3 Reklaminiai pasiūlymai. Kartkartėmis Lumius gali siūlyti 7 dienų bandomąjį laikotarpį už sumažintą arba nemokamą reklaminę įvadinę kainą. Tiksli įvadinė kaina, bandomasis laikotarpis ir jūsų pirkiniui taikomos atnaujinimo sąlygos visada bus rodomos atsiskaitymo metu ir jūsų pirkimo patvirtinime, kurie yra lemiami, kaip nustatyta 2.7 skyriuje.
4. Tapimas prenumeratoriumi
4.1 Jūsų prenumerata prasideda iš karto po sėkmingo pirkimo ir mokėjimo patvirtinimo.
4.2 Aktyvavus prenumeratą, gaunate prieigą prie Lumius paslaugos ir susijusios skaitmeninės medžiagos, įtrauktos į pasirinktą planą, kuri gali apimti užduotis, mokomąjį turinį, el. laiškus, atsisiunčiamus išteklius, platformoje esantį turinį ir kitą skaitmeninę medžiagą.
4.3 Jūs aiškiai sutinkate, kad skaitmeninės paslaugos teikimas prasideda iš karto po pirkimo arba kai tik suteikiama prieiga.
5. Turinio pristatymas
Prenumeratos turinys gali būti pristatomas vienu ar keliais iš šių būdų:
- prieiga per Lumius narystės platformą
- rekomendacijos ir kitas turinys el. paštu
- atsisiunčiami failai, įskaitant PDF dokumentus
- nuorodos į priglobtus failus ar išteklius
- kita skaitmeninė medžiaga, įtraukta į pasirinktą planą.
Jūs esate išimtinai atsakingi už teisingo ir veikiančio el. pašto adreso pateikimą ir už prieigą prie savo el. pašto dėžutės bei narystės paskyros.
Lumius neatsako už pristatymo problemas, atsiradusias dėl neteisingos kontaktinės informacijos, šiukšlių filtrų, el. pašto tiekėjo apribojimų, pamirštų prisijungimo duomenų ar kitų aplinkybių, nepriklausančių nuo Lumius pagrįstos kontrolės.
6. Prenumeratos pakeitimai ir atšaukimas
6.1 Prenumeratą galite atšaukti bet kuriuo metu.
6.2 Norėdami išvengti kito pasikartojančio mokesčio, prenumeratą privalote atšaukti iki kitos atsiskaitymo datos, įskaitant iki bet kokio taikomo bandomojo laikotarpio pabaigos.
6.3 Kadangi atnaujinimo apdorojimas gali prasidėti šiek tiek prieš kitą atsiskaitymo datą, Lumius primygtinai rekomenduoja atšaukimus atlikti bent 24 valandas prieš taikomo bandomojo laikotarpio pabaigą arba prieš kito atsiskaitymo laikotarpio pradžią.
6.4 Jei atšaukimas neatliekamas iki kitos atsiskaitymo datos, kitas atnaujinimo mokestis vis tiek gali būti nuskaitytas ir nebus grąžinamas, išskyrus atvejus, kai to reikalauja taikytini įstatymai.
6.5 Atšaukus, Jūsų prenumerata išliks aktyvi iki tuometinio apmokėto bandomojo laikotarpio arba atsiskaitymo laikotarpio pabaigos, po ko automatiškai pasibaigs.
6.6 Atšaukimas nepanaikina ir negrąžina mokesčių, jau teisėtai apdorotų už einamąjį bandomąjį laikotarpį arba atsiskaitymo laikotarpį.
6.7 Prenumeratą galite atšaukti:
- prisijungę prie savo paskyros nustatymų ir atlikę juose pateiktus atšaukimo veiksmus arba
- išsiuntę el. laišką adresu hello@lumius-app.com iš el. pašto adreso, susieto su Jūsų pirkimu.
6.8 Saugumo ir tapatybės patvirtinimo tikslais Lumius gali reikalauti pakankamai informacijos paskyrai identifikuoti, prieš apdorojant atšaukimo prašymą, gautą el. paštu.
7. Automatinis atnaujinimas
7.1 Prenumeruodami pripažįstate ir sutinkate, kad Jūsų prenumerata automatiškai atsinaujins pasibaigus taikomam bandomajam laikotarpiui arba atsiskaitymo laikotarpiui, nebent bus laiku atšaukta.
7.2 Atnaujinimo mokesčiai bus apdorojami automatiškai naudojant atsiskaitymo metu pateiktą mokėjimo būdą.
7.3 Jei Jūsų mokėjimo būdas negali būti nuskaitytas, Lumius gali pakartoti nuskaitymą, sustabdyti prieigą arba nutraukti prenumeratą savo nuožiūra.
7.4 Lumius gali keisti prenumeratos kainas būsimiems atsiskaitymo laikotarpiams, kai tai leidžiama pagal taikytinus įstatymus. Bet koks toks pakeitimas galios tik į priekį ir nepaveiks jau apmokėtų bandomųjų ar atsiskaitymo laikotarpių.
8. Grąžinimo politika
8.1 Bendroji taisyklė. Lumius teikia skaitmeninę intelektinę nuosavybę, skaitmeninį turinį ir skaitmenines paslaugas, kurie tampa prieinami iš karto po pirkimo. Dėl šių produktų ir paslaugų pobūdžio visi mokėjimai paprastai yra negrąžinami ir neperduodami, kai prieiga jau suteikta, išskyrus atvejus, kai: (a) grąžinimas aiškiai numatytas toliau nurodytoje ribotoje Pinigų grąžinimo politikoje arba (b) grąžinimo reikalauja taikytini įstatymai.
8.2 Jokių proporcingų grąžinimų. Nebus grąžinami, kredituojami ar dalinai kompensuojami jokie mokesčiai už nepanaudotą laiką, nepanaudotą turinį, paslaugos nenaudojimą, rezultatų nebuvimą, atšaukimą aktyvaus bandomojo ar atsiskaitymo laikotarpio metu arba bet kokią nepanaudotą prenumeratos laikotarpio dalį.
8.3 Ribota Pinigų grąžinimo politika. Be taikytinų įstatymų numatytų grąžinimo teisių, klientas gali pretenduoti į grąžinimą tik jei tenkinamos visos šios sąlygos: (a) klientas susisiekia su Lumius per 7 dienas nuo pradinio pasirinkto Lumius plano prieigos pirkimo (b) klientas laikėsi Lumius plano mažiausiai 7 dienas iš eilės ir (c) klientas pateikia toliau 8.4 skyriuje aprašytus įrodymus.
Siekiant aiškumo, ši ribota Pinigų grąžinimo politika taikoma tik pradiniam pasirinkto plano pirkimui ir netaikoma atnaujinimo mokesčiams, pasikartojantiems pakartotiniams mokesčiams, vėlesniems prenumeratos laikotarpiams ar mokesčiams, apdorotiems po to, kai klientui nepavyko laiku atšaukti.
8.4 Kaip įrodyti, kad laikėtės Lumius plano. Klientas gali įrodyti, kad laikėsi Lumius plano tik jei atsiunčia ekrano kopijas iš savo Lumius paskyros, rodančias, kad baigė plano pamokas 7 dienas iš eilės ir kad per tą laikotarpį buvo užbaigtos visos reikiamos sesijos.
Tokie įrodymai turi būti siunčiami el. paštu adresu hello@lumius-app.com iš el. pašto adreso, susieto su pirkimu.
8.5 Grąžinimo prašymų nagrinėjimas. Lumius peržiūrės grąžinimo prašymą ir el. paštu praneš klientui, ar prašymas patvirtintas. Patvirtinus, grąžinimas bus apdorojamas į pradinį mokėjimo būdą, nebent kitaip reikalauja mokėjimų apdorotojas ar taikytini įstatymai.
8.6 Grąžinimo išimtys. Ši ribota Pinigų grąžinimo politika netaikoma bet kuriuo iš šių atvejų, įskaitant, bet neapsiribojant:
- klientas mano, kad neturi pakankamai laiko laikytis Lumius plano
- klientas mano, kad Lumius planas yra per daug sudėtingas arba per lengvas
- klientas anksčiau jau gavo grąžinimą pagal šią politiką
- klientas nesilaiko grąžinimo prašymo procedūros
- klientas nepateikia pakankamai patvirtinančių įrodymų
- klientas atsisako vykdyti Klientų aptarnavimo nurodymus
- klientas per klaidą įsigijo netinkamą planą
- klientas pirko remdamasis neteisingomis prielaidomis
- klientas apsigalvojo dėl netechninių priežasčių
- klientas iki pirkimo neperskaitė pasiūlymo detalių, Prenumeratos sąlygų, Bendrųjų sąlygų ar atsiskaitymo informacijos
- klientas neatšaukė iki kito atnaujinimo mokesčio
- prašymas susijęs su atnaujinimo mokėjimu, o ne su pradiniu pirkimu.
8.7 Jei sąlygos netenkinamos. Jei klientas netenkina visų aukščiau nurodytų Pinigų grąžinimo politikos sąlygų, visi sumokėti prenumeratos mokesčiai lieka negrąžinami ir neperduodami, nebent kitaip reikalauja taikytini įstatymai.
8.8 Paaiškinimas dėl bandomojo plano. 7 dienų bandomasis planas, įskaitant bet kokį sumažintos kainos ar nemokamą reklaminį bandomąjį pasiūlymą, yra su nuolaida teikiamas įvadinis pasiūlymas. Jei jis nebus atšauktas iki bandomojo laikotarpio pabaigos, jis automatiškai virsta pasikartojančia mėnesine prenumerata, apmokestinama pagal atsiskaitymo metu ir 3 skyriuje nustatytą atnaujinimo kainą bei atsiskaitymo intervalą. Mokesčiai, apdoroti pasibaigus bandomajam laikotarpiui, negrąžinami, nebent taikytini įstatymai numato kitaip.
8.9 Atnaujinimo mokesčiai. Mokesčiai už visus atnaujinimo laikotarpius yra pasikartojantys prenumeratos mokesčiai, nuskaitomi iš anksto, ir negrąžinami juos apdorojus, išskyrus aiškiai nurodytus šiame 8 skyriuje atvejus arba kai to reikalauja taikytini įstatymai.
8.10 Ginčai dėl mokėjimo (chargebacks). Jei klientas inicijuoja ginčą dėl mokėjimo (chargeback) prieš tai nesusisiekęs su Lumius palaikymo tarnyba, Lumius pasilieka teisę sustabdyti prieigą prie paslaugos ir pateikti visus susijusius pirkimo, prieigos, naudojimo ir sutikimo įrašus mokėjimų apdorotojui ar finansų įstaigai.
9. ES / JK skaitmeninio turinio pranešimas
9.1 Jei esate Europos Sąjungos arba Jungtinės Karalystės gyventojas, galite turėti tam tikras įstatymines vartotojų teises.
9.2 Užbaigdami pirkimą, Jūs aiškiai prašote nedelsiant suteikti prieigą prie skaitmeninio turinio ir skaitmeninių paslaugų ir pripažįstate, kad, pradėjus teikti paslaugą ir suteikus prieigą, Jūsų įstatyminė atsisakymo ar atšaukimo teisė gali būti prarasta tiek, kiek tai leidžia taikytini įstatymai.
9.3 Nė viena šių Prenumeratos sąlygų nuostata neriboja privalomų vartotojų teisių, kurių negalima teisėtai pašalinti ar apriboti.
10. Paskyra, prieiga ir piktnaudžiavimas
10.1 Jūs esate atsakingi už savo prisijungimo duomenų konfidencialumą ir už visą veiklą, vykdomą pagal Jūsų paskyrą.
10.2 Lumius gali sustabdyti arba nutraukti prieigą be grąžinimo, jei pagrįstai mano, kad:
- prenumerata yra dalinamasi ar perparduodama
- paslauga naudojama netinkamai
- įvyko nesąžininga ar piktnaudžiaujanti mokėjimo veikla
- klientas pažeidė šias Sąlygas ar taikytinus įstatymus.
11. Prenumeratos sąlygų pakeitimai
11.1 Lumius pasilieka teisę bet kuriuo metu atnaujinti ar keisti šias Prenumeratos sąlygas.
11.2 Bet kokie pakeitimai įsigalios paskelbus juos arba pranešus klientams, nebent nurodyta vėlesnė įsigaliojimo data.
11.3 Tolesnis prenumeratos naudojimas po atnaujintų sąlygų įsigaliojimo datos laikomas atnaujintų Prenumeratos sąlygų priėmimu.
12. Skundai ir ginčai
Visi skundai ir su prenumerata susiję ginčai bus nagrinėjami kuo greičiau, o kai įmanoma, ne vėliau kaip per 10 darbo dienų nuo tada, kai Lumius gauna visą reikalingą informaciją, būtiną klausimui įvertinti.
13. Kontaktinė informacija
Jei turite klausimų dėl šių Prenumeratos sąlygų, susisiekite su mumis el. paštu hello@lumius-app.com.
Lumius veiklą vykdo PMC Baltic FZ LLC.
© 2021 2026 Lumius.