訂閱條款

最後更新：2026 年 4 月 20 日

1. 一般條款

Lumius 以訂閱為基礎，提供獨家數位內容、工具、建議、指南、教學素材及相關數位服務之存取。

所有訂閱僅供個人使用。訂閱不得轉讓、與第三方共享、再授權或轉售。

2. 購買訂閱即同意以下條款

2.1 定期付款。購買訂閱即表示您授權 Lumius 及／或其付款處理商依您於結帳時所選方案之結算週期自動扣款，直至您取消為止。

2.2 預先扣款。所有訂閱費用均依所選方案之適用試用期或結算期間預先扣款。

2.3 付款責任。您須對您訂閱下所產生之所有費用負完全責任，除非您依本訂閱條款取消訂閱。

2.4 持續存取。您的訂閱將維持有效並自動續訂，除非您於下次結算日前取消，或 Lumius 依本條款終止訂閱。

2.5 服務交付。訂閱內容得以電子郵件、會員平台、可下載檔案、連結、PDF 文件、教學素材、數位資源或所選方案所包含之其他數位格式交付。

2.6 付款摘要顯示。費用於銀行對帳單上可能顯示為「APP/*LUMIUS」或本公司付款處理商所使用之類似摘要。自動續訂及一鍵購買可能只顯示「APP/」。

2.7 結算資訊之優先性。適用於您所選方案之確切訂閱價格、試用期、結算間隔、介紹性優惠及續訂條件，將於結帳時及購買確認信中顯示。如一般性宣傳用語與結算資訊之間存在任何不一致，概以結算資訊及本訂閱條款為準。

3. 訂閱方案

Lumius 目前提供單一定期訂閱方案，含 7 天試用期，試用期後按月扣款：

3.1 7 天試用方案。您可以支付結帳時所選的一次性介紹費用，開始 7 天試用。可選的介紹性試用價格為 HK$48.00、HK$88.00、HK$118.00 或 HK$168.00。本方案於 7 天試用期間提供無限制存取。

3.2 續訂。無論您選擇何種介紹性試用價格，除非在 7 天試用期結束前取消，否則訂閱將自動以每月 HK$548.00 續訂，直到取消為止。

3.3 促銷優惠。Lumius 可能不時以折扣或免費的促銷介紹價格提供 7 天試用。適用於您購買的確切介紹價格、試用期及續訂條款，將始終於結帳時及您的購買確認中顯示，並依第 2.7 節之規定為準。

4. 成為訂閱者

4.1 您的訂閱於購買成功並完成付款確認後立即開始。

4.2 訂閱啟用後，您即取得所選方案所包含之 Lumius 服務及相關數位素材之存取權限，其可能包括任務、教學內容、電子郵件、可下載資源、平台內容及其他數位素材。

4.3 您明確同意數位服務之提供於購買後或取得存取權限時即立即開始。

5. 內容交付

訂閱內容得以下列一種或多種方式交付：

透過 Lumius 會員平台存取；
以電子郵件寄送建議及其他內容；
可下載檔案，包含 PDF 文件；
連結至託管檔案或資源；
所選方案所包含之其他數位素材。

您對於提供正確且可正常運作之電子郵件地址，以及對於存取您的電子信箱及會員帳戶，負唯一責任。

對於因聯絡資訊錯誤、垃圾郵件過濾器、電子郵件服務商限制、遺忘登入資訊，或其他非 Lumius 合理控制範圍內之情事所致之交付問題，Lumius 概不負責。

6. 訂閱變更與取消

6.1 您得隨時取消訂閱。

6.2 為避免下一期定期費用，您須於下次結算日前（包括任何適用試用期結束前）取消訂閱。

6.3 由於續訂處理可能於下次結算日前略早開始，Lumius 強烈建議於適用試用期結束前或下一結算期間開始前，至少 24 小時完成取消。

6.4 若未於下次結算日前完成取消，下一期續訂費用仍可能被扣取，且除法律另有規定外不予退還。

6.5 取消後，您的訂閱將維持有效至當時已付費之試用期或結算期間結束，其後自動終止。

6.6 取消不會撤銷或退還已就當期試用期或結算期間合法處理之費用。

6.7 您得透過以下方式取消訂閱：

登入您的帳戶設定並執行其中所提供之取消步驟；或
從與您購買相關聯之電子郵件地址寄送電子郵件至 hello@lumius-app.com。

6.8 基於安全及身分驗證目的，Lumius 於處理透過電子郵件收到之取消請求前，得要求提供足以識別帳戶之資訊。

7. 自動續訂

7.1 訂閱即表示您知悉並同意，除非及時取消，您的訂閱將於適用之試用期或結算期間結束時自動續訂。

7.2 續訂費用將自動以結帳時提供之付款方式處理。

7.3 若您的付款方式無法成功扣款，Lumius 得重試扣款、暫停存取或依其自由裁量終止訂閱。

7.4 於適用法律許可之範圍內，Lumius 得就未來結算期間變更訂閱價格。任何該等變更僅向後生效，並不影響已付費之試用期或結算期間。

8. 退款政策

8.1 一般規則。Lumius 提供之數位智慧財產、數位內容及數位服務，於購買後即可立即存取。鑑於該等產品及服務之性質，一經提供存取，所有付款通常不予退還且不得轉讓，惟以下情形除外：(a) 退款於下列有限退款政策中明確規定；或 (b) 適用法律要求退款。

8.2 不按比例退款。就未使用之時間、未使用之內容、未使用服務、缺乏成果、於有效試用期或結算期間內取消，或訂閱期間任何未使用部分，概不退款、抵扣或部分補償任何費用。

8.3 有限退款政策。除適用法律所規定之退款權利外，客戶僅於同時符合以下所有條件時，始有資格申請退款：(a) 客戶於首次購買所選 Lumius 方案之存取權限後 7 日內聯絡 Lumius；(b) 客戶至少連續 7 日遵循 Lumius 方案；及 (c) 客戶提出下文 8.4 節所述之證明。

為求明確，本有限退款政策僅適用於所選方案之首次購買，並不適用於續訂費用、重複發生之再次扣款、後續訂閱期間，或於客戶未及時取消後所處理之費用。

8.4 如何證明您遵循 Lumius 方案。客戶僅得透過寄送其 Lumius 帳戶之螢幕截圖（顯示其已連續 7 日完成方案課程，且該期間內已完成所有必要之訓練課程）證明其已遵循 Lumius 方案。

該等證明須以電子郵件從與購買相關聯之電子郵件地址寄至 hello@lumius-app.com。

8.5 退款申請之處理。Lumius 將審查退款申請，並以電子郵件通知客戶申請是否獲準。經核準後，退款將退至原付款方式，惟付款處理商或適用法律另有要求者不在此限。

8.6 退款排除情形。於下列任一情形中（包括但不限於），本有限退款政策均不適用：

客戶認為其沒有足夠時間遵循 Lumius 方案；
客戶認為 Lumius 方案過於複雜或過於簡單；
客戶先前已依本政策取得退款；
客戶未遵循退款申請程序；
客戶未提供充分之佐證證明；
客戶拒絕遵守客戶服務之指示；
客戶因錯誤而購買不適合之方案；
客戶基於錯誤假設而購買；
客戶因非技術性原因而改變心意；
客戶於購買前未閱讀優惠詳情、訂閱條款、一般條款或結算資訊；
客戶未於下一次續訂費用前取消；
申請係與續訂付款有關，而非首次購買。

8.7 條件未獲滿足時。若客戶未滿足上述退款政策之全部條件，所有已支付之訂閱費用均不予退還且不得轉讓，惟適用法律另有要求者不在此限。

8.8 試用方案說明。7 天試用方案，包括任何折扣或免費之促銷試用優惠，均為以折扣提供之介紹性優惠。若未於試用期結束前取消，將自動轉換為定期按月訂閱，並依結帳時及第 3 節所載之續訂價格及結算間隔扣款。試用期結束後所處理之費用不予退還，惟適用法律另有要求者不在此限。

8.9 續訂費用。所有續訂期間之費用均為定期訂閱費用，採預先扣款方式，經處理後不予退還，惟本第 8 節明確規定或適用法律要求者不在此限。

8.10 付款爭議（拒付）。若客戶於未事先聯絡 Lumius 支援團隊之情形下提出付款爭議（拒付），Lumius 保留暫停服務存取權限，並向付款處理商或金融機構提供所有相關購買、存取、使用及同意記錄之權利。

9. 歐盟／英國數位內容聲明

9.1 若您為歐盟或英國居民，您可能享有特定之法定消費者權利。

9.2 完成購買即表示您明確要求立即取得數位內容及數位服務之存取權限，並知悉一旦服務已開始履行並已授予存取權限，於適用法律許可之範圍內，您之法定解除或撤回權可能喪失。

9.3 本訂閱條款之任何內容均不限制不得依法排除或限制之強制性消費者權利。

10. 帳戶、存取與濫用

10.1 您對於登入資訊之保密以及於您帳戶下所進行之所有活動，負全責。

10.2 Lumius 於合理認定有下列情形之一時，得暫停或終止存取且不予退款：

訂閱遭共享或轉售；
服務遭不當使用；
發生詐欺或濫用之付款行為；
客戶違反本條款或適用法律。

11. 訂閱條款變更

11.1 Lumius 保留隨時更新或變更本訂閱條款之權利。

11.2 任何變更將於公告或通知客戶後生效，惟指定較晚生效日者，以該指定日期為準。

11.3 於更新後之條款生效日後持續使用訂閱，即視為接受更新後之訂閱條款。

12. 投訴與爭議

所有投訴及與訂閱相關之爭議，將於 Lumius 收到評估事項所需之全部必要資訊後盡速處理，可行時不遲於 10 個工作日內處理。

13. 聯絡資訊

如您就本訂閱條款有任何疑問，請透過電子郵件 hello@lumius-app.com 與我們聯絡。

Lumius 之業務由 PMC Baltic FZ LLC 經營。