Condiciones del servicio
Última actualización: 29 de abril de 2026
1. Acuerdo y aceptación
1. Estas Condiciones del Servicio («Condiciones» o «Acuerdo») constituyen un contrato legal entre «PMC Baltic» FZ-LLC, N.º DE LICENCIA: 45001684, DIRECCIÓN: SFFO0507 Compass Building, Al Shohada Road, AL Hamra Industrial Zone-FZ, Ras Al Khaimah, Emiratos Árabes Unidos (en adelante, «LUMIUS», el «Sitio web» o «nosotros»), y cualquier persona que use el Sitio web de LUMIUS.
1.1. Navegar por el Sitio web, usarlo o consultar la información que contiene constituye la aceptación de todas las disposiciones de este Acuerdo. Si no estás de acuerdo con alguna parte de estas Condiciones, debes cerrar el Sitio web de inmediato y dejar de usarlo.
1.2. IMPORTANTE: este Acuerdo incluye una cláusula de arbitraje obligatorio (Sección 12) que afecta a tus derechos legales respecto a todos los Servicios. La cláusula de arbitraje establece que las disputas deben resolverse de forma individual mediante arbitraje. En el arbitraje no hay juez ni jurado, y el derecho de apelación es más limitado que ante un tribunal.
1.3. Además, este Acuerdo incluye exenciones de garantía, limitaciones de responsabilidad y una renuncia al derecho a participar en demandas colectivas.
1.4. Todos los documentos de políticas que adoptemos o introduzcamos con el tiempo, incluidas, entre otras, la Política de Privacidad, la Política de Cookies, las Condiciones de Suscripción y la Política de Devolución del Dinero, forman parte integral de este Acuerdo y se incorporan al mismo por referencia.
1.5. Podemos modificar estas Condiciones en el Sitio web. En el caso de algunos cambios importantes, podemos avisarte por separado, aunque no estamos obligados a hacerlo en todos los casos. Si usas el Sitio web después de que los cambios entren en vigor, se considerará que has aceptado las Condiciones actualizadas. Si, tras recibir el aviso de los cambios, no te opones ni manifiestas tu deseo de rechazar las Condiciones actualizadas en un plazo de catorce (14) días, la versión actualizada pasará a ser vinculante para ti.
2. SERVICIO
2.1. Nuestro Sitio web y LUMIUS dan acceso a servicios digitales y contenido digital (el «Servicio»). No es necesario tener una cuenta para usar el Servicio (el contenido principal se te envía repetidamente por correo electrónico). El contenido digital se enviará a la dirección de correo electrónico que facilites tras la compra.
3. LICENCIA Y RESTRICCIONES DE LICENCIA
3.1. Sujeto a estas Condiciones, se te concede una licencia limitada, no exclusiva, intransferible y no sublicenciable para acceder al Sitio web y a su contenido (según se define más abajo), usarlos y mostrarlos localmente, únicamente para uso personal.
3.2. Salvo que se permita expresamente en esta sección, tienes prohibido: (a) copiar, reproducir, distribuir, transmitir (revender, alquilar, sublicenciar, descargar o de cualquier otro modo), modificar, crear obras derivadas, ejecutar o mostrar públicamente cualquier parte del Sitio web o de su contenido; (b) interferir con los servidores o las redes conectadas al Sitio web; (c) usar o ejecutar sistemas automatizados (incluidos, entre otros, «robots» o «arañas») para acceder al Sitio web; (d) eludir, desactivar o interferir de cualquier otro modo con las funciones de seguridad del Sitio web que impiden o restringen el uso o la copia de cualquier contenido.
4. PROPIEDAD INTELECTUAL
4.1. Tu uso del Sitio web se concede mediante licencia, no se te vende, conforme a estas Condiciones, y reconoces que el Sitio web y sus licenciantes conservan todos los derechos de titularidad, de propiedad y de propiedad intelectual (según se definen más abajo). Nos reservamos todos los derechos que no se concedan expresamente en estas Condiciones.
Tal como se usa en el presente documento, «Derechos de Propiedad Intelectual» significa todos y cada uno de los derechos sobre cualquier secreto comercial, patente, derecho de autor, marca de servicio, marca comercial, conocimiento técnico (know-how) o derechos de propiedad intelectual similares, así como todos y cada uno de los derechos morales, derechos de privacidad, derechos de imagen y derechos similares en virtud de las leyes o normativas de cualquier autoridad gubernamental, reguladora o judicial, tanto extranjera como nacional.
Nos reservamos el derecho a emprender acciones legales conforme a la legislación aplicable, incluidas, entre otras, las reclamaciones en virtud de la DMCA (Ley de Derechos de Autor de la Era Digital del Milenio).
4.2. Contenido
Todo el contenido, la información, los datos, el texto, las fotos, los vídeos, el audio, los escritos, los artículos, los comentarios, el software, los scripts, los gráficos y las funciones interactivas que se ofrecen o que son accesibles de otro modo a través del Sitio web (los «Materiales»), así como los datos enviados por los usuarios y las marcas comerciales, marcas de servicio y logotipos (en conjunto, las «Marcas» y, junto con los Materiales y los datos enviados por los usuarios, el «Contenido»), pertenecen al Sitio web o a sus licenciantes y pueden estar protegidos por las leyes y tratados aplicables de derechos de autor u otras leyes de propiedad intelectual.
Todas las demás Marcas utilizadas en el Sitio web son marcas comerciales, marcas de servicio o logotipos de sus respectivos titulares.
4.3. Uso del Contenido
Todo el Contenido se te ofrece «TAL CUAL», únicamente para uso personal, y reconoces que todo acceso al Contenido, su uso o la confianza que deposites en él corren por tu cuenta y riesgo. Si descargas o imprimes Contenido, debes conservar todos los avisos de derechos de autor y de propiedad.
No garantizamos que el Contenido disponible en el Sitio web sea ni vaya a seguir siendo exacto.
5. CONDICIONES DE PAGO
5.1. Disposiciones generales
El Servicio se presta de forma remunerada. Para usar el Servicio, es posible que necesites adquirir una suscripción (la «Suscripción»).
Al adquirir una Suscripción, aceptas las cuotas de Suscripción iniciales y recurrentes a la tarifa vigente en ese momento y eres responsable de todos los pagos recurrentes hasta que canceles tu Suscripción. Tu Suscripción seguirá vigente hasta que la canceles o hasta que suspendamos tu acceso al Sitio web o a los Servicios conforme a estas Condiciones.
Puedes cancelar tu Suscripción en cualquier momento, con sujeción a nuestra política de cancelación.
RENOVACIÓN MENSUAL AUTOMÁTICA: cuando te suscribes, nosotros (o nuestro procesador de pagos externo) cargaremos automáticamente en tu cuenta bancaria la cuota de Suscripción correspondiente a cada periodo de facturación. La cuota se cobrará a la tarifa de Suscripción vigente en ese momento hasta que la canceles. El procedimiento de cancelación se explica en la sección «Cancelación de la Suscripción».
5.2. Devoluciones
Las devoluciones se realizan conforme a la Política de Devolución del Dinero. Consulta la sección correspondiente para más detalles.
5.3. Cancelación de la Suscripción
Puedes cancelar tu Suscripción poniéndote en contacto con nuestro equipo de atención al cliente en hello@lumius-app.com. Eres responsable de todas las cuotas de Suscripción devengadas hasta la fecha de cancelación (incluidos los impuestos o cargos aplicables). Si cancelas, conservarás el acceso al Sitio web hasta el final del periodo de Suscripción en curso, tras lo cual el acceso quedará cancelado sin cargos adicionales.
Podemos cancelar tu Suscripción si no efectúas los pagos, incumples estas Condiciones o por otros motivos a nuestra discreción. SI SE CANCELA TU SUSCRIPCIÓN, ERES RESPONSABLE DE TODAS LAS OBLIGACIONES PENDIENTES DE TU CUENTA, INCLUIDAS LAS CUOTAS DEVENGADAS.
6. PRIVACIDAD
Respetamos tu privacidad y la protección de tus datos personales. Los datos personales que facilites en el Sitio web se tratan conforme a nuestra Política de Privacidad, que contiene información importante sobre la recopilación y el uso de tus datos personales.
7. CANCELACIÓN DE LA CUENTA
Podemos suspender temporalmente o cancelar tu cuenta o tu uso del Sitio web en cualquier momento, a nuestra entera discreción, sin causa justificada y sin previo aviso.
Por «Cancelación», en virtud de estas Condiciones, se entiende la eliminación de la cuenta de nuestros servidores y la eliminación completa de todos los datos asociados al perfil del Usuario. A petición del Usuario, podemos facilitar todos los datos personales recopilados en un formato cómodo y comprensible.
La cancelación de la cuenta la decide nuestro equipo de atención al cliente a su discreción.
Una cuenta puede cancelarse por tres meses de inactividad, por el incumplimiento de estas Condiciones, por motivos de seguridad, etc.
8. POLÍTICA DE DERECHOS DE AUTOR
8.1. Procedimiento de notificación de infracciones
Si crees que algún contenido disponible en el Sitio web infringe tus derechos de propiedad intelectual, envía sin demora una «Notificación de Presunta Infracción» por escrito, con la información indicada a continuación, al contacto señalado.
8.2. Contacto para notificaciones
Puedes contactar con la persona responsable de las notificaciones de presunta infracción en hello@lumius-app.com.
9. EXENCIÓN DE GARANTÍAS
9.1. Exención general
Salvo en los casos en que la ley lo prohíba o lo limite de otro modo, entiendes y aceptas expresamente que usas el Sitio web por tu cuenta y riesgo, y que el Sitio web se ofrece «tal cual» y «según disponibilidad».
Las partes sujetas a esta limitación rechazan expresamente toda garantía de cualquier tipo, expresa o implícita, incluidas, entre otras, las garantías implícitas de comerciabilidad, idoneidad para un fin determinado y no infracción.
Asimismo, las partes no se responsabilizan de:
(a) Que el Sitio web cumpla tus requisitos;
(b) El funcionamiento ininterrumpido, puntual, seguro o sin errores del Sitio web;
(c) La exactitud o fiabilidad de cualquier resultado obtenido mediante el uso del Sitio web, incluidos los datos;
(d) Que cualquier servicio o dato del Sitio web cumpla tus expectativas;
(e) La corrección de cualquier error en el Sitio web.
9.2. Sin asesoramiento profesional
Cualquier afirmación publicada en el Sitio web tiene fines exclusivamente informativos y de entretenimiento, y no pretende sustituir ni complementar el asesoramiento financiero, médico, legal o de otro tipo de un profesional.
9.3. Cambios en la información del Sitio web
Podemos cambiar cualquier información facilitada en el Sitio web a nuestra discreción y sin previo aviso. También podemos modificar o suspender, temporal o permanentemente, el Sitio web en cualquier momento sin previo aviso. Aceptas que no nos hacemos responsables de ninguna pérdida derivada de las modificaciones, la suspensión o la interrupción del Sitio web.
10. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
Salvo en los casos en que la ley lo prohíba o lo restrinja de otro modo, entiendes y aceptas expresamente que no nos hacemos responsables de ningún daño directo, indirecto, incidental, especial, consecuente o punitivo, incluidos, entre otros, la pérdida de beneficios, de datos u otras pérdidas intangibles, que se deriven de:
(a) El uso o la imposibilidad de usar el Sitio web;
(b) El coste de adquirir bienes o servicios sustitutivos;
(c) El acceso no autorizado a tus datos o su alteración;
(d) Cualquier declaración o acción de cualquier usuario del Sitio web o de un tercero;
(e) La confianza que deposites en los datos o la información facilitados en nuestro Sitio web.
11. TU RESPONSABILIDAD
Aceptas indemnizar plenamente y eximir de toda responsabilidad a «PMC Baltic» FZ-LLC, sus divisiones, filiales, empleados, agentes y socios frente a cualquier reclamación, pérdida, responsabilidad o gasto que se derive de tu uso del Sitio web en contravención de estas Condiciones.
12. RESOLUCIÓN DE DISPUTAS MEDIANTE ARBITRAJE
Aceptas que cualquier disputa entre tú y «PMC Baltic» FZ-LLC se resolverá mediante arbitraje vinculante conforme a las normas de la Corte de Arbitraje Internacional de Londres (LCIA). El arbitraje se llevará a cabo de forma individual, sin demandas colectivas.
Si deseas renunciar al arbitraje, puedes enviar una notificación de renuncia por correo electrónico a hello@lumius-app.com en un plazo de 30 días, indicando tu nombre y tu intención de renunciar al arbitraje vinculante.
13. MODIFICACIONES Y NOTIFICACIONES
13.1. Modificaciones del Acuerdo
Nos reservamos el derecho, a nuestra entera discreción, de modificar este Acuerdo en cualquier momento sin previo aviso:
a) Publicando el Acuerdo revisado (o parte de él) en el Sitio web; o
b) Notificándote los cambios por cualquier otro medio.
Los cambios entran en vigor de inmediato en cuanto se publican en el Sitio web o tras notificártelos, lo que ocurra primero (salvo que se indique expresamente lo contrario).
Eres responsable de revisar periódicamente el Sitio web y tu correo electrónico por si hubiera cambios en las Condiciones o en los documentos relacionados.
Si sigues usando el Sitio web después de los cambios, se considera que has aceptado las modificaciones. No puedes modificar este Acuerdo de forma unilateral salvo que «PMC Baltic» FZ-LLC confirme expresamente por escrito los cambios que propongas.
Cualquier función nueva que se añada al Sitio web también se regirá por estas Condiciones.
13.2. Cesión
Podemos ceder o transferir todos nuestros derechos y obligaciones derivados de este Acuerdo a cualquier otra entidad, y tú aceptas dicha cesión.
Aceptas que dicha cesión pueda notificarse publicando una versión actualizada del Acuerdo en el Sitio web (salvo que se indique expresamente lo contrario).
13.3. Notificaciones
Además de lo anterior, podemos notificarte los cambios de este Acuerdo publicando un aviso en el Sitio web, enviándote un correo electrónico o por otros medios.
Si optamos por notificártelo por correo electrónico, la notificación se considera recibida en el momento del envío, aunque:
a) Nuestro correo acabe en tu carpeta de spam, de promociones o en otras carpetas menos importantes;
b) No llegues a leerlo por el motivo que sea.
Para reducir al mínimo la posibilidad de que se te escapen nuestros correos, añade hello@lumius-app.com a tus contactos y marca esta dirección como remitente de confianza.
14. VIGENCIA DEL ACUERDO
Este Acuerdo entra en vigor cuando accedes al Sitio web y permanece vigente mientras uses el Sitio web o hasta que se cancele tu cuenta.
Tras la cancelación de la cuenta, todas las disposiciones que por su naturaleza deban subsistir seguirán vigentes, incluidas, entre otras, las Secciones 4, 6 y 17.
15. FIRMA ELECTRÓNICA
Confirmas y aceptas que, al hacer clic en «CONTINUAR», «OBTENER MI PLAN», «EMPEZAR» u otros botones similares del Sitio web, proporcionas una firma electrónica jurídicamente vinculante y celebras un acuerdo jurídicamente vinculante.
De conformidad con la legislación aplicable, incluida, entre otras, la Ley de Firmas Electrónicas en el Comercio Global y Nacional de EE. UU. (E-Sign Act) u otra legislación similar, aceptas el uso de firmas electrónicas, contratos, pedidos y otros registros, así como la entrega electrónica de notificaciones y registros a través del Sitio web.
Asimismo, renuncias a cualquier derecho o exigencia de disponer de una firma no electrónica (original), documentos en papel o métodos de pago no electrónicos.
16. OTRAS DISPOSICIONES
16.1. Ley aplicable y jurisdicción
Este Acuerdo y tu uso del Servicio se rigen por las leyes de los Emiratos Árabes Unidos, con exclusión de sus normas sobre conflicto de leyes.
Si por algún motivo una controversia no estuviera sujeta a arbitraje, ambas partes acuerdan que la jurisdicción exclusiva corresponde a los tribunales de Inglaterra y Gales.
16.2. Acuerdo íntegro y divisibilidad
Este Acuerdo, junto con todos los documentos incorporados, constituye el acuerdo íntegro entre tú y «PMC Baltic» FZ-LLC en relación con el uso del Sitio web.
Si alguna disposición de este Acuerdo se considerara inválida, las demás disposiciones seguirán teniendo plena vigencia y efecto.
16.3. Ausencia de renuncia
El hecho de que no exijamos de inmediato el cumplimiento de alguna disposición no significa que renunciemos al derecho de exigirlo en el futuro.
16.4. Fuerza mayor
«PMC Baltic» FZ-LLC no se hace responsable de ningún incumplimiento debido a casos de fuerza mayor, incluidos, entre otros, desastres naturales, guerras, disturbios, huelgas, actos de terrorismo o interrupciones de la infraestructura informática.
17. INFORMACIÓN DE CONTACTO
Si tienes cualquier pregunta sobre este Acuerdo, ponte en contacto con nosotros:
Correo electrónico: hello@lumius-app.com
Atención al Cliente, LUMIUS , «PMC Baltic» FZ-LLC
Todos los derechos reservados.